Відгуки в інтернеті впливають на репутацію бренду. Часто вони є критерієм вибору для клієнтів. Ми зібрали поради, як реагувати як на позитивні, так і негативні відгуки.
В статті ми зібрали максимально прості та дієві способи вирахування пожиттєвої вартості клієнта, а також різні способи підрахунку: предикативний та історичний.
Що таке портрет ЦА та які його ключові компоненти? Читайте нашу статтю в блозі, де ми розповімо, якими інструментами це зробити і розберемо помилки
У статті ми розглянемо, що таке GDPR та як привести сайт до вимог європейського законодавства.
Розвиток Telegram-каналу вимагає досконалого знайомства з цільовою аудиторією, тож ми зібрали десятки порад щодо ведення груп, створення постів, збору статистики, щоб ви точно знали, як знайти підписників в Телеграм.
Люди пускають спеціалістів у своє житло, а отже, важливу роль тут відіграє рівень довіри. Тому ми розповімо найпоширеніші та не дуже способи, як знайти клієнтів клінінговій компанії.
Маркетинг-мікс застосовують усі власники бізнесу та маркетологи, однак не кожен це усвідомлює. В статті ми розглянемо найважливіші пункти та приклади, щоб ви змогли втілювати в своїх бізнес-стратегіях.
Майже 40% споживачів серед соціальних доказів якості товару чи послуги найбільше довіряють відгукам та контенту, створеного такими ж клієнтами, як вони самі.
RFM-аналіз — це оцінювання клієнтської бази за трьома критеріями: давність (Recency), частота покупок (Frequency) та сума витрат споживача (Monetary).
Завдяки UTM власник бізнесу чи маркетолог розуміє, звідки надходить трафік, які кампанії, канали і рекламні майданчики приносять найбільше кліків, який контент та ключові слова є найефективнішими.
SWOT-аналіз базується на чотирьох аспектах: Strengths (сильні сторони), Weaknesses (слабкі місця), Opportunities (можливості), Threats (загрози, ризики). В статті ми детально розглянемо кожен з них.
Цінова дискримінація — це встановлення різних цін на аналогічні товари та послуги за умови, що ця різниця не пов’язана з витратами. Термін «дискримінація» виник від латинського «discriminatio», що означає «відрізняти, розрізняти».