Google начал рассылать пользователям уведомления, что обнаружил на сайте товары, которых еще нет в фидах Merchant Center. Кто от этого выиграет и как правильно подготовиться к нововведению: мы разобрали все сценарии и составили подробную инструкцию.
О чем пойдет речь
- Что такое автоматические фиды
- Что это значит?
- Минусы и плюсы автоматических фидов
- Как отключить автоматический фид Google
- Выводы
При переходе по ссылке в письме вы попадете в Merchant Center на страницу настроек автоматического фида, где увидите информацию о товарах, которые Google обнаружил на сайте и предлагает включить их автоматическое добавление в фиды или отказаться от этого.
Если же вы не включите эту функцию, Google предупреждает, что сделает это самостоятельно 5 октября.
«Автоматические фиды отправляют данные о товарах в Google, чтобы вам было легче привлекать новых клиентов по всему миру, показывая информацию о своих предложениях на платформах и в сервисах Google.
Автоматические фиды работают с помощью функции «Сканирование веб-сайта», которая считывает структурированные данные и карту сайта. Таким образом Google получает самую актуальную информацию о релевантных товарах на сайте.
Чтобы ничего не пропустить во время сканирования, робот Google также читает карту сайта» — справка Google Ads.
Что это значит
У подавляющего большинства пользователей уже добавлены товары в Merchant Center стандартным способом, через основные фиды, которые вы добавили в виде текстовых файлов (.txt), файлов XML (.xml), Google Таблиц или с помощью Google Content API for Shopping.
Роботы же Google начали сканировать каждый сайт и выявлять рекламодателей, в основных фидах которых присутствуют не все товары, что есть на сайте. Такое случается довольно часто, например, если вы в админке сайта установили выгрузку в фиды только определенных товаров или категорий товаров, которые надо рекламировать.
Именно пользователи, сайты которых имеют товары, которые не отображаются в фиде получат соответствующее уведомление от Google на почту и он предлагает автоматически добавить все другие товары, которых не хватает в Merchant Center (если в Merchant выгружаются все товары с сайта, пользователи не столкнутся с этим нововведением).
Если пользователь соглашается, то Google начнет сканировать сайт и добавлять в специально созданный автоматический фид товарные позиции на сайте, которые отсутствуют в основных фидах, не закрыты от индексации, и имеют все основные атрибуты (название, описание, цена, бренд, состояние наличия, изображения). Эта процедура займет от 4 до 8 часов. Подробнее об этом можно прочитать в справке.
Минусы и плюсы автоматических фидов
У такого нововведения безусловно больше плюсов, потому что Google из года в год работает над улучшением своего сервиса, но для некоторых клиентов, которые каким-то образом не хотят открывать все данные есть определенные предупреждения.
➖ Минус: риск блокировки Merchant Center
Если на сайте есть товары из запрещенных тематик, например БАДы, медицинские препараты, военные, без лицензии и тому подобное. В таком случае рекламодатель может целенаправленно выключать в админке их выгрузки в фиды Merchant. Если Google добавит такие товары в фиды автоматически, будет возникать угроза блокировки аккаунта Merchant Center, который очень сложно разблокировать, а часто и невозможно без устранения всех замечаний.
➖ Минус: появятся дубли товаров, если не оптимизировать торговые и PMax
Хотя Google обещает, что он добавляет в свой автоматический фид только товары, которых нет в старых основных фидах, это не совсем так. Например, он легко может добавить аналог товара на русском языке, если в фиды уже добавлена его украинская версия. В дальнейшем это может негативно повлиять на результаты рекламной кампании, если вовремя не выключить из показа новый товар.
? Плюс: Google сам спарсит и добавит атрибуты к товарам
Google при сканировании товаров с веб-сайта, может пропускать и не добавлять к параметрам товаров такие необязательные атрибуты, как например цвет, вес, пол, тип продукта. Это произойдет в том случае, если не настроена микроразметка продукта. Если у вас это не сделано, то самое время.
Эти атрибуты хоть и не главные, но они положительно влияют на эффективность рекламной кампании в дальнейшем, повышают качество фида и релевантность трафика. А через основные фиды эти параметры загрузились бы.
- глобальный номер товара [gtin]
- бренд [brand]
- код производителя товара (MPN) [mpn]
- размер [size]
- цвет [color]
- описание [description]
- состояние [condition]
Подробнее о настройках: О разметке структурированных данных.
? Плюс: если платформа не генерировала фид, то теперь фид будет
Если платформа, на которой создан сайт, не генерировала фид, то автоматический фид будет единственным возможным вариантом начать рекламироваться в торговых объявлениях Google. Поэтому обязательно воспользуйтесь новой функцией, но не ждите пока Google предложит вам просканировать сайт и добавить товары в фид, начните эту процедуру самостоятельно.
Как отключить автоматический фид Google
Все же не все рекламодатели так быстро привыкают к изменениям, поэтому пока можно отключить автоматический фид и мы рассмотрим несколько способов.
Отключение автоматического фида в Merchant
Перейдите по ссылке в письме.
И нажмите едва заметную надпись «Не включать».
Если же этот автоматический фид уже включен. Перейдите в раздел Фиды в Мерчанте, сверху вы увидите автоматический фид Google и отключите его.
Отключение автоматического фида посредством выключенных служб
Сейчас товары из автоматических фидов попадают только в бесплатную торговую выдачу.
Для того, чтобы товары можно было рекламировать, для фида дополнительно должен быть настроен целевой сервис Объявления в покупках.
Возможно в будущем Google автоматически будет устанавливать для всех сканируемых товаров в этот Целевой сервис, в таком случае лучшим решением, будет с помощью дополнительного фида для ID просканированных товаров установить специальный атрибут [excluded_destination], в котором исключить показ товара во всех сервисах Google.
Отключение индексации товара
Еще одним вариантом является остановка индексирования товара системами Google. Следует просто добавить метатег «noindex» на его страницу. В таком случае Google не будет видеть этот товар, не сможет его просканировать и добавить в свой фид, но и товар не будет ранжироваться в SEO, и noidnex носит рекомендательный характер.
Изменения в разметке структурированных данных
Чтобы отключить дальнейшее сканирование определенного товара также можно обозначить его как discontinued (снятый с продажи) с помощью разметки структурированных данных.
Комментарий эксперта
Автоматический фид Google, который собирает данные в Google Merchant Center — хорошая новость.
Для рекламодателей, которые рекламируют все категории товаров — это double-opt-in, что все товары добавлены корректно в ручных фидах, ведь тогда дополнительный автоматический фид будет пустым.
Кому может доставить неудобства:
- Рекламодателям с новыми сайтами. Ранее, в Marketing Link для клиентов, которые только создали магазин и не все категории товаров заполнили, мы рекомендовали привести в порядок важные, их отметить для передачи в фид, и другие постепенно дорабатывать оставив активными на сайте. На данный момент необходимо иметь только четко заполненные с фото, ценой, описанием, другими обязательными параметрами товары.
- Рекламодателями с несколькими языковыми версиями магазина, но с активной рекламой не всех языковых версий. Добавлен английский или польский язык просто чтобы был — теперь пойдет в рекламу, если не выключить его.
- Рекламодателям, которые по определенным причинам рекламировали только несколько категорий товаров или не все товары. Google будет принудительно видеть все категории и все товары, это означает, что в оценке качества будут участвовать все товары, и соответственно есть риск блокировки, если некоторые товары нарушают правила рекламирования Google (нет онлайн-оплаты, разная цена на сайте и в фиде, нет изображения, нет цены, несоответствие сайта и фида и т.д.).
Вывод
Если в фид не попадают какие-то параметры товаров, например, цвет, размер, материал и т.д., то автоматическое сканирование товаров поможет улучшить фиды.
Если какие-то товары скрыты от Google Merchant Center или нарушают правила, например, не указана цена, или цена 0 грн, или отсутствует изображение, то это повлечет риск блокировки целого Google Merchant Center и рекламного аккаунта. Более 10% не соответствующих товаров от всего количества на сайте — риск блокировки, более 40% — 99% блокировки.
Marketing Link рекомендует системно работать над рекламой Google Shopping и Performance Max, где маркетологи выполняют свою зону ответственности:
- оптимизацию Performance Max;
- дополнение Performance Max поисковыми кампаниями;
- корректные заголовки и описания для лучшего показателя качества и соответственно цены за клик;
- системный контроль EEAT;
- рентабельный ROAS;
- исправление неточностей через Google Feed Management Tools (правила преобразования фидов);
- своевременное предупреждение заказчика о проблеме.
Зона же ответственности заказчика это коррекция контента на сайте, приведение в порядок товаров: исправление огрехов, добавление MPN, GTIN, корректных изображений, описаний, дополнительных параметров.