Google почав розсилати користувачам повідомлення, що виявив на сайті товари, яких ще немає у фідах Merchant Center. Хто від цього виграє та як правильно підготуватися до нововведення: ми розібрали всі сценарії та склали детальну інструкцію.
Про що піде мова
- Що таке автоматичні фіди
- Що це означає?
- Мінуси та плюси автоматичних фідів
- Як вимкнути автоматичний фід Google
- Висновок
При переході за посиланням у листі ви потрапите в Merchant Center на сторінку налаштувань автоматичного фіда, де побачите інформацію про товари, що Google виявив на сайті та пропонує увімкнути їх автоматичне додавання у фіди чи відмовитися від цього.
Якщо ж ви не увімкнете цю функцію, Google попереджає, що зробить це самостійно 5 жовтня.
«Автоматичні фіди надсилають дані про товари в Google, щоб вам було легше залучати нових клієнтів у всьому світі, показуючи інформацію про свої пропозиції на платформах і в сервісах Google.
Автоматичні фіди працюють за допомогою функції «Сканування веб-сайту», яка зчитує структуровані дані й карту сайту. Таким чином Google отримує найактуальнішу інформацію про релевантні товари на сайті.
Щоб нічого не пропустити під час сканування, робот Google також читає карту сайту» — довідка Google Ads.
Що це означає
У переважної більшості користувачів вже додані товари в Merchant Center стандартним способом, через основні фіди, які ви додали у вигляді текстових файлів (.txt), файлів XML (.xml), Google Таблиць або за допомогою Google Content API for Shopping.
Роботи ж Google почали сканувати кожен сайт і виявляти рекламодавців, в основних фідах яких присутні не всі товари, що є на сайті. Таке трапляється досить часто, наприклад, якщо ви в адмінці сайту встановили вивантаження у фіди тільки певних товарів чи категорій товарів, які треба рекламувати.
Саме користувачі, сайти яких мають товари, які не відображаються в фіді отримали відповідне сповіщення від Google на почту і він пропонує автоматично додати всі інші товари, яких не вистачає у Merchant Center (якщо в Merchant вивантажуються всі товари з сайту, користувачі не зіштовхнуться з цим нововведенням).
Якщо користувач погоджується, то Google почне сканувати сайт і додавати в спеціально створений автоматичний фід товарні позиції на сайті, які відсутні в основних фідах, не закриті від індексації, та мають всі основні атрибути (назва, опис, ціна, бренд, стан наявності, зображення). Ця процедура займе від 4 до 8 годин. Детальніше про це можна прочитати в довідці.
Мінуси та плюси автоматичних фідів
У такого нововведення безумовно більше плюсів, бо Google з року в рік працює над покращенням свого сервісу, але для деяких клієнтів, які якимось чином не хочуть відкривати всі дані є певні попередження.
➖ Минус: ризик блокування Merchant Center
Якщо на сайті є товари з заборонених тематик, наприклад БАДи, медичні препарати, військові, без ліцензії тощо. В такому разі рекламодавець може цілеспрямовано вимикати в адмінці їх вивантаження у фіди Merchant. Якщо Google додасть такі товари у фіди автоматично, виникатиме загроза блокування акаунту Merchant Center, який дуже складно розблоковувати, а часто і неможливо без усунення всіх зауважень.
➖ Минус: з’являться дублі товарів, якщо не оптимізувати торгові та PMax
Хоч Google обіцяє, що він додає у свій автоматичний фід лише товари, яких немає в старих основних фідах, це не зовсім так. Наприклад, він легко може додати аналог товару російською мовою, якщо у фіди вже додана його українська версія. Надалі це може негативно вплинути на результати рекламної кампанії, якщо вчасно не вимкнути з показу новий товар.
? Плюс: Google сам спарсить та додасть атрибути до товарів
Google при скануванні товарів з веб-сайту, може пропускати і не додавати до параметрів товарів такі необов’язкові атрибути, як наприклад колір, вага, стать, тип продукту. Це станеться в тому випадку, якщо не налаштована мікророзмітка продукту. Якщо у вас це не зроблено, то саме час.
Ці атрибути хоч і не головні, але вони позитивно впливають на ефективність рекламної кампанії в подальшому, підвищують якість фіду і релевантність трафіку. А через основні фіди ці параметри завантажилися би.
- глобальний номер товару [gtin]
- бренд [brand]
- код виробника товару (MPN) [mpn]
- розмір [size]
- колір [color]
- опис [description]
- стан [condition]
Докладніше про налаштування: Про ророзмітку структурованих даних.
? Плюс: якщо платформа не генерувала фід, то тепер фід буде
Якщо платформа, на якій створено сайт, не генерувала фід, то автоматичний фід буде єдиним можливим варіантом почати рекламуватися в торгових оголошеннях Google. Тож обов’язково скористайтеся новою функцією, але не чекайте доки Google запропонує вам просканувати веб-сайт і додати товари до фіду, розпочніть цю процедуру самостійно.
Як вимкнути автоматичний фід Google
Все ж не всі рекламодавці так швидко звикають до змін, тож поки що можна вимкнути автоматичний фід і ми розглянемо кілька способів.
Вимкнення автоматичного фіду в Merchant
Перейдіть за посиланням в листі.
Та натисніть ледве помітний напис «Не вмикати».
Якщо ж цей автоматичний фід вже увімкнений. Перейдіть в розділ Фіди в Мерчанті, зверху ви побачите автоматичний фід Google та вимкніть його.
Вимкнення автоматичного фіду через виключені служби
Зараз товари з автоматичних фідів потрапляють тільки до безкоштовної торгової видачі.
Для того, щоб товари можна було рекламувати, для фіда додатково має бути налаштований цільовий сервіс Оголошення в покупках.
Можливо в майбутньому Google автоматично встановлюватиме для всіх сканованих товарів і цей Цільовий сервіс, в такому разі найкращим рішенням, буде з допомогою додаткового фіда для ID просканованих товарів встановити спеціальний атрибут [excluded_destination], в якому виключити показ товару в усіх сервісах Google.
Вимкнення індексації товару
Ще одним варіантом є зупинка індексування товару системами Google. Слід просто додати метатег «noindex» на його сторінку. В такому разі Google не бачитиме цей товар, не зможе його просканувати і додати в свій фід, але й товар не ранжуватиметься в SEO, та noidnex носить рекомендаційний характер.
Зміни в розмітці структурованих даних
Щоб вимкнути подальше сканування певного товару також можна позначити його як discontinued (знятий із продажу) за допомогою розмітки структурованих даних.
Коментар експерта
Автоматичний фід Google, який збирає дані в Google Merchant Center — гарна новина.
Для рекламодавців, які рекламують всі категорії товарів — це double-opt-in, що всі товари додані коректно в ручних фідах, адже тоді додатковий автоматичний фід буде пустим.
Кому може спричинити незручності:
- Рекламодавцям з новими сайтами. Раніше, в Marketing Link для клієнтів, які щойно створили магазин та не всі категорії товарів заповнили, ми рекомендували довести до ладу важливіші, їх відмітити для передавання в фід, й інші поступово дороблювати залишивши активними на сайті. На цю мить необхідно мати лише чітко заповнені з фото, ціною, описом, іншими обов’язковими параметрами товари.
- Рекламодавцями з декількома мовними версіями магазину, але з активною рекламою не усіх мовних версій. Додана англійська чи польська мова просто щоб була — тепер піде в рекламу, якщо не вимкнути її.
- Рекламодавцям, які з певних причин рекламували лише декілька категорій товарів, чи не всі товари. Google буде примусово бачити всі категорії та всі товари, це означає, що в оцінці якості братимуть участь всі товари, й відповідно є ризик блокування, якщо деякі товари порушують правила рекламування Google (немає онлайн-оплати, різна ціна на сайті та в фіді, немає зображення, немає ціни, невідповідність сайту та фіду, тощо).
Висновок
Якщо в фід не потрапляють якісь параметри товарів, наприклад, колір, розмір, матеріал тощо, то автоматичне сканування товарів допоможе покращити фіди.
Якщо якісь товари приховані від Google Merchant Center чи порушують правила, наприклад, не вказана ціна, чи ціна 0 грн, чи відсутнє зображення, то це це спричинить ризик блокування цілого Google Merchant Center і рекламного облікового запису. Більше ніж 10% не відповідних товарів від усієї кількості на сайті — ризик блокування, більше ніж 40% — 99% блокування.
Marketing Link рекомендує системно працювати над рекламою Google Shopping та Performance Max, де маркетологи виконують свою зону відповідальності:
- оптимізацію Performance Max;
- доповнення Performance Max пошуковими кампаніями;
- коректні заголовки та описи для кращого показнику якості й відповідно ціни за клік;
- системний контроль EEAT;
- рентабельний ROAS;
- виправлення неточностей через Google Feed Management Tools (правила перетворення фідів);
- вчасне донесення замовнику про проблему.
Зона ж відповідальності замовника це корекція контенту на сайті, доведення до ладу товарів: виправлення огріхів, додавання MPN, GTIN, коректних зображень, описів, додаткових параметрів.
