У маркетингу заклик до дії (CTA або Call-to-Action) — це коротка інструкція для цільової аудиторії, яка містить лаконічну торговельну пропозицію та перелік причин скористатися можливістю саме тут і саме у цей момент.

Як правило, в основі сall-to-action лежить дієслово наказового способу, наприклад, «зателефонуйте», «дізнайтеся», «запишіться» тощо.

Без ефективних CTA та постійного їх вдосконалення неможливий маркетинг. Будь-яка реклама є незавершеною та позбавленою логіки, якщо потенційний покупець не почув чи не прочитав, що йому пропонували та яким чином це отримати.

як виглядає Call-to-Action

Про що піде мова

Поширені питання

Що означає call to action?

Call-to-action — це заклик до дії, наприклад, до покупки товару чи замовлення послуги.  CTA можуть мати вигляд клікабельних текстів, кнопок або банерів, що ведуть на сторінку завантаження файлу, опису товару, підписки або реєстрації.

Як скласти CTA?

Для створення ефективного CTA знадобиться досконале вивчення цільової аудиторії та пошук релевантних їх запитам пропозицій.

Що таке CTA в маркетингу?

CTA в маркетингу — це заклики до виконання цільових дій, зокрема, підписки на новини, оформлення замовлення чи запису на консультацію. Часто за допомогою CTA відвідувачів сайту чи отримувачів розсилки мотивують отримати лід-магніт, завантажити щось безкоштовно.

Які бувають заклики до дії?

Можна виділити 4 формули CTA: «дія», «дія + обмеження за часом», «дія + вигода» та «дія + вигода + дедлайн». Найкраще поєднувати у одному заликові опис вигоди, терміновості та приємного і цінного бонусу.

Що таке CTA в маркетингу?

Заклик до дії (call-to-action) — це елементи на сайті, в email-листах, у соцмережах та в інших маркетингових матеріалах, які спонукають до дії. Зазвичай CTA є коротким текстом, який дає читачам розуміння того, що потрібно зробити, чому це вигідно для них і чому саме зараз.

«Ключ до потужного заклику до дії полягає в тому, щоб надати споживачам переконливі причини для негайної покупки, а не відкладати рішення про покупку».

«Call to action (marketing)», Wikipedia

Заклик до дії не обов’язково одразу збільшує продажі. Він може бути створеним для посилення довіри відвідувачів сайту, їхньої зацікавленості та збільшення тривалості перебування на сайті. Він може звучати як «Перегляньте відео про нашу компанію» або «Пройдіть тест для підбору кухні». Раніше ми писали про віртуальні примірювальні в інтернет-магазинах одягу. Пропозиція приміряти щось із каталогу — це також call-to-action.

Доречність заклику до дії залежить від характеристик цільової аудиторії та від зовнішніх обставин, зокрема, від ситуації в країні. Наприклад, з початком війни в Україні люди періодично змінювали своє ставлення до реклами, вона набула соціального та патріотичного характеру. Маркетолог повинен розуміти настрої потенційних клієнтів та адаптувати під них свої CTA. Поступово у ЦА можуть з’являтися нові інтереси, потреби, страхи — все це слід враховувати під час розробки нових пропозицій із закликами.

Також власник бізнесу і відділ маркетингу повинні слідкувати за трендами та використовувати популярні образи у презентації своєї продукції. Ще не так давно інтернет-магазини одягу в Instagram демонстрували танець Венсдей у виконанні моделей у відповідно підібраному вбранні. За кілька місяців про неї забула більшість шанувальників, натомість вийшла прем’єра фільму про Барбі. З цієї нагоди ряд брендів створили колаборації та запустили акції з трендовим рожевим кольором. Ми зібрали найвідоміші бренди на колажі. Заклик до дії передається тут доволі оригінальним способом: трендовим кольором, бо і так зрозуміло, що треба купувати найшвидше.

Що таке CTA в маркетингу на прикладі Барбі

Варто згадати також популярний у всі часи заклик «Будь як [ім’я будь-якого популярного героя]» націлений на емоції споживача та відправляє його до архетипних персонажів. Якщо образ імпонує потенційному покупцю, вірогідно, він здійснить замовлення, адже асоціюватиме себе з популярною особою, хай навіть вигаданою.

Навіщо потрібен CTA?

Основне завдання CTA — мотивувати споживача до взаємодії з сайтом або ж із електронним листом чи іншим маркетинговим матеріалом. Заклик може бути пов’язаний як із поверненням до корзини покупця та оформленням замовлення, так і з завантаженням лід-магніта. Найчастіше приклади ефективних call to action можна зустріти на лендингах, де заклики часто повторюються та супроводжуються візуальними елементами.

Заклики до дії використовуються не лише на комерційних сторінках. Якщо ви ведете блог для залучення органічного трафіку, розміщуйте короткі CTA в нижній частині кожної сторінки. Кнопки з посиланнями можуть вести на головну сторінку сайту або на картку товару чи розділ з описом конкретної послуги. 

Сall-to-action буде доречним і в розділі «Про компанію», «Відгуки», «Кейси» та ін. Формулювання та дизайн заклику залежить від контенту — наприклад, «Отримайте більше кейсів» або «Задайте питання директору компанії». У будь-якому випадку, якщо користувач зайшов на одну із внутрішніх сторінок веб-ресурсу, варто дати йому зрозуміти, що пропонує компанія та як це отримати.

«Згідно з дослідженням, опублікованим на Small Biz Trends, 70% веб-сайтів малого бізнесу взагалі не містять закликів до дії, тоді як багато інших малих підприємств не роблять свої заклики достатньо переконливими, щоб досягти цілей конверсії».

«3 Critical Principles of Effective Calls to Action», Aaron Agius

У яких випадках використовують call-to-action?

  • Інформування про акції для швидкого розпродажу залишків чи підвищення продажів.
  • Демонстрація новинок, нових проектів та напрямків діяльності компанії.
  • Оновлення прайсу, сезонні та святкові знижки з дедлайнами.
  • Вихід на новий ринок чи на новий сегмент цільової аудиторії (наприклад, поява дорогої лінійки одягу для преміум-сегменту).
  • Запрошення на подію. Для цього часто використовують таргетинг у соціальних мережах (онлайн-заходи) чи флаєри (жива зустріч, виставка і т. д.).
  • Формування іміджу бренду, підвищення його впізнаваності та лояльності клієнтів.

Заклик до дії може бути прямим або прихованим. Купівля не завжди є метою розміщення на сайті чи деінде CTA. Формування емоційної прив’язаності та лояльності до бренду може бути не менш важливим, ніж оформлення, і це добре розуміють великі компанії та корпорації, які використовують у своїх непрямих закликах пафосні емоційні твердження, сторітелінг і яскравий дизайн.

В цілому CTA з різним змістом та в різних форматах мають супроводжувати клієнтів на кожному етапі воронки продажів. Для прикладу розглянемо, як це може бути реалізовано у просуванні онлайн-курсу для фотографів.

Приклад Call-to-Action для сайту фотографа

  1. Залучення нових клієнтів, стимуляція цікавості до проекту та впізнаваності бренду за допомогою лід-магніта. CTA: «Зареєструйтеся на пробний урок та отримайте чек-лист фотографа-портретиста у подарунок!».
  2. Формування почуття вдячності чи обов’язку, відповідальності за подарунок за допомогою трипвайєра (товару чи послуги за символічну ціну). CTA: «Придбайте шаблон портфоліо за $2 та отримайте безкоштовну консультацію експерта».
  3. Перші продажі. CTA: «Забронюйте місце на онлайн-курс зі знижкою 15% до 1 листопада!».
  4. Збільшення середнього чеку або тривалості життєвого циклу клієнта за допомогою up-sale. CTA: «Придбайте пакет «Преміум» та отримайте перші замовлення вже через місяць!». Також на цьому етапі може відбуватися збільшення клієнтської бази за рахунок рекомендацій: «Приведіть друга на наш курс та отримайте знижку на навчання 50%», «Розкажіть про нас у Facebook та отримайте бонус від куратора».

Після завершення навчання клієнт може і надалі періодично отримувати розсилку від компанії із новими закликами до дії. Це здійснюється в рамках cross-sale, коли з’являється пропозиція придбати книгу або пройти інший курс.

Типи CTA

Сall-to-action — це елемент на сайті, в розсилці та соцмережах, що пропонує відвідувачеві натиснути кнопку чи заповнити лід-форму. CTA бувають різними, залежно від ніші та масштабу бізнесу, потреб цільової аудиторії та рекламного майданчика або типу маркетингових матеріалів, де розміщується заклик. 

Хоча зазвичай під прикладами CTA розуміють короткі тексти-заклики, однак у якості call-to-action може виступати банер, кнопка, графічне зображення — будь який елемент дизайну, що спонукає користувача до дії. Рухаючись по воронці продажів, потенційний клієнт зустрічає на своєму шляху безліч CTA. Позитивно реагуючи на них, він щоразу переходить на новий етап взаємодії з компанією.

Якщо розглядати сall-to-action з точки зору тексту, його змісту, можна виділити 4 типи CTA.


Заклик до дії

Наприклад: «Замовити дзвінок», «Підписатися на розсилку».

Типи CTA заклику до дії

Заклик до дії + обмеження за часом

Наприклад: «Забронюйте місце на навчання — запис відкритий до 21 серпня».

Типи CTA заклик до дії та обмеження за часом

Заклик до дії + вигода

Приклади: «Замовте дзвінок та отримайте безкоштовну консультацію експерта», «Підпишіться на розсилку, щоб першими дізнаватися про оновлення асортименту і знижки».

Приклад заклик до дії та вигода

Заклик до дії + вигода + дедлайн

Гарний приклад — CTA на першому екрані сайту курсу письменницької майстерності від Prometeus. Окрім двох контрастних кнопок із різними закликами (реєстрація та безкоштовний пробний урок), тут є опис переваг навчання, тобто вигод, які отримують випускники, та обмеження в часі, оформлене у вигляді лічильника.

Заклик до дії, вигода, дедлайн

Як створити ефективний CTA?

Використовуйте додаткові елементи: зображення та соціальні докази. Яскрава кнопка із чітким закликом — це чудово. Однак аргументована обіцянка задоволення потреб користувача чи вирішення його проблеми та візуалізація результату поряд — це ще краще.

«Використання відгуків, кейсів та інших соціальних доказів поруч із закликом до дії може збільшити коефіцієнт конверсії на 68,7%, але будь-які такі елементи повинні бути правдоподібними і вражаючими».

«3 Critical Principles of Effective Calls to Action», Aaron Agius

Значно покращує реакцію споживача на заклик до дії його персоналізація. Якщо на сайті є інтерактивний елемент, це дає змогу запропонувати кожному відвідувачу щось більш конкретне та релевантне його потребам. Для інтернет-магазину меблів це може бути демо-версія проекту кухні або підбір товарів в улюбленому стилі інтер’єру потенційного покупця. 

Якщо мова йде про косметику, гарним рішенням буде опитування про стан шкіри та волосся, головні проблеми та цілі, після чого з’явиться пропозиція отримати персоналізований план догляду за шкірою з індивідуально підібраними засобами. Завершити взаємодію може менеджер, котрий у телефонному режимі проведе консультацію та допоможе з оформленням замовлення.

Як створити ефективний CTA

Зазвичай лендинги з високою конверсією містять кілька подібних закликів до дії, розміщених у різних частинах сторінки. Це саме можна сказати і про якісні комерційні листи для електронних розсилок. Часто таке повідомлення містить три посилання чи кнопки, таким чином фрагменти контенту готують отримувача до кожного наступного CTA. 

«Розумні торгові пропозиції часто включають серію невеликих закликів до дії, які ведуть до фінального заклику до дії. Ці невеликі заклики до дії створюють модель поведінки, яка полегшує аудиторії виконання останнього заклику до дії, виконуючи більш вимогливий запит, ніж якби він був поставлений без контексту».

«Call to action (marketing)», Wikipedia

📌 Читайте статтю: Як скласти УТП

Для аналізу ефективності CTA використовуйте показник конверсії. Тестуйте текст, форму, колір і місце розміщення елементів CTA. Найкращий спосіб перевірити ефективність заклику до дії — це A/B-тестування, коли кільком сегментам користувачів на одній і тій же сторінці показують різні графічні зображення та тексти закликів. Комбінація візуальних та текстових компонентів, які принесли найбільшу кількість кліків чи переходів за посиланням, може використовуватися у майбутньому і для наступних проектів компанії.

У процесі створення закликів до дії бажано ознайомитися хоча б із базовими положеннями нейромаркетингу — науки, що вивчає емоційні відповіді споживачів на маркетингові стимули.

Що таке мем і до чого тут СТА?

«Основою нейромаркетингу є «мем». Мем — одиниця інформації, що зберігається в мозку. Ці одиниці є ефективними для впливу на людину, яка робить вибір і приймає рішення, діють в межах 2,6 секунд. Якщо «мем» обраний вірно — ми запам’ятаємо позитив, жарти чи пісню і будемо ними ділитися. «Меми залишаються в пам’яті, і маркетологи можуть на них впливати».

Приклади мемів: аромати свіжого хліба, солодощів, пирога бабусі; персонажі казок; мелодії, які надовго залишаються у нашій пам’яті. Таким чином нейромаркетологи вивчають людей (сканування мозку, виявлення підсвідомих мотивів) і можуть спробувати маніпулювати ними за допомогою відповідних мемів».

«Нейромаркетинг»Wikipedia

Що таке мем і до чого тут СТА

Отже, ефективний заклик до дії неможливо створити без розуміння цільової аудиторії та уміння працювати з емоціями споживачів. Існує 6 ключових емоцій, вплив на які може покращити результати застосування CTA.

6 емоцій для CTA

6 емоцій для CTA

number for list one

Страх чи відчуття провини

Ціль маркетолога у даному випадку — не залякати клієнта чи розкритикувати його, а нагадати про вже існуючу негативну емоцію та запропонувати допомогу. Це може бути страх змін, втрати гарної фізичної форми, бідності або інших негативних явищ. Що стосується провини, то досить часто ця емоція пов’язується із однією з наступних у списку — почуттям любові. Зазвичай з цим маркетологи апелюють до люблячих молодих батьків, закоханих пар, відповідальних власників домашніх тварин тощо.

number for list two

Відчуття приналежності

Людина завжди хотіла відчувати себе частиною племені. З давніх часів нічого не змінилося — кожен хоче бути об’єднаним з іншими заради спільної мети, хоча інколи людина приховує це бажання далеко у підсвідомості.

Це сильне і універсальне для різних цільових аудиторій почуття можна використати у вашому заклику до дії. Запропонуйте приєднатися до спільноти, закритого каналу в Telegram або іншого формату ком’юніті. Також можна використовувати програму лояльності зі знижками для постійних клієнтів чи конкурси з відмітками у соціальних мережах.

number for list three

Гнів або гордість

Гнів насправді може бути ефективним мотиватором. Викликавши сильне бажання довести щось самому собі або оточенню, ви можете підштовхнути споживача до дії, що відповідає вашому заклику. Враховуючи цей момент, компанія CreateDebate закликала відвідувачів сайту «Посперечатися зараз».

6 емоцій для CTA Гнів або гордість
number for list four

Любов

Найпозитивніша реклама створюється на основі впливу на це почуття. Емоції, пов’язані із закоханістю, батьківською ніжністю чи цінуванням себе самого, найчастіше проявляються під час прийняття рішення про покупку косметики, подарунків, одягу, взуття і аксесуарів, а також солодощів і інших «приємних» товарів. Також ця емоція лежить в основі CTA туристичних фірм, салонів краси, флористичних студій і організаторів свят.

Свобода

Відчуття незалежності, високого соціального статусу, широкого вибору та можливості отримати товар чи послугу, незалежно від його ціни — все це змушує споживача дихати частіше і таки натиснути на кнопку. Масштаб пропозиції залежить від ніші бізнесу — від свободи пересування автомобілем преміум-класу до можливості купити телевізор у розстрочку.

Цікавість, гумор

У своїй email-розсилці освітній проект для бухгалтерів FactorAcademy використав жарт про боротьбу YouTube-каналу та профілю в Instagram. Яскраві зображення та лаконічність повідомлення створюють атмосферу невимушеності та мотивують натиснути обидві кнопки.

Емоції для CTA цікавість та гумор

«Нещодавнє дослідження Hubspot більш ніж 40 000 веб-сайтів показало, що використання простої мови на кшталт «Надіслати» або «Завантажити» робить заклик до дії набагато менш ефективним, ніж більшість людей уявляє. Замість цього, ви повинні додати йому пікантності та зробити його привабливим».

«6 Easy Ways to Incorporate Emotional Appeals Into Your Website’s Call to Actions», Alex Bashinsky

Принципи ефективності CTA

Розглянемо основні принципи створення CTA, які допоможуть вам підвищити конверсію маркетингових матеріалів чи сайту.

  • Заклик до дії повинен привертати увагу читачів

Контрастність напису або кнопки підвищує ймовірність того, що користувач виконає цільову дію. Якщо CTA зливається з контентом на сторінці, потенційний клієнт може не помітити його та просто ознайомитися з інформацією. Також радимо залишати вільний простір навколо кнопки чи посилання.

  • Наказовий спосіб і активні дієсліва

Використовуйте слово «Хочу» та інші слова в 1-й особі. Спліт-тест Beem Digital показав, що заміна займенника «твій» на «мій» у CTA-кнопці на лендингу підвищила CTR на 90%.

  • Лаконічність

Використовуйте короткі фрази та епітети. Обмежена кількість варіантів полегшує вибір. Це стосується як офферів, так і самих продуктів.

  • Згадка про економію часу чи коштів

Знижки, промокоди та бонуси підвищують конверсію кнопок та стимулюють потенційних клієнтів обрати серед інших пропозицій саме вашу.

  • Чіткий дедлайн

Обмежуйте користувачів в часі. Один із найпопулярніших способів пришвидшити процес прийняття рішення — лічильник із зворотнім відліком. Для продажу товарів підійде зменшення ціни до певної дати, а для подій та курсів — лімітована кількість місць.

  • Чіткість і переконливість

Заклик повинен бути конкретним та аргументованим. Продемонструйте потенційному клієнту результат, який він отримає після виконання цільової дії. Це може бути здобуття омріяної професії після завершення курсу або покращення стану шкіри після застосування доглядової косметики.

  • Допоміжні елементи

Використовуйте соціальні докази та зображення. Ви можете вказати точні цифри або показати товар у розпаковці — все залежить від ніші бізнесу.

  • Динамічність та емоційність

Вплинувши на потрібну емоцію користувача, ви зможете нагадати йому про проблему чи посилити бажання отримати певну вигоду. Заклик повинен подолати природну інерцію читачів і надихнути їх на дію.

  • Релевантність потребам ЦА

Перед розробкою CTA проведіть аналіз і сегментацію цільової аудиторії. Використовуйте різні заклики під окремі сегменти клієнтської бази, враховуючи їхні потреби та інтереси.

  • Відповідність меті бізнесу

Якщо на даний момент перед вами стоїть ціль підвищити повторні продажі або збільшити середній чек, заклик до підписки на новини буде не в пріоритеті. У такому випадку доцільніше запропонувати знижку на наступну покупку чи пакет послуг.

  • Повторюваність

Різні формулювання та дизайн CTA дозволить вам провести якісне A/B-тестування та зацікавити більшу кількість користувачів. Наприклад, на лендингу заклик до дії можна розмістити у вигляді розгорнутої пропозиції на першому екрані, відкритої лід-форми в середній частині сторінки та яскравої кнопки наприкінці. Додатковий заклик часто розміщують на попапі.

Приклади CTA

Практично на кожному сайті та в кожному листі з розсилки можна знайти CTA. Однак не всі вони будуть гарними прикладами. Деякі маркетологи та власники бізнесу забувають про проблему, яку вирішує продукт, і, замість того щоб апелювати до певних емоцій та запитів аудиторії, зосереджуються на прямих продажах. Слова «Купити» та «Замовити» не завжди переконують потенційних клієнтів робити це. Чим вище споживач знаходиться у воронці продаж, тим менше він готовий витрачати гроші. Велика кількість закликів до оформлення замовлення можуть сприйматися як нав’язливість. 

Випишіть ряд проблем, які вирішує ваш продукт, і створіть список CTA, кожен з яких буде закривати біль ЦА. Ви можете розмістити на сайті кнопку «Викликати майстра» або додати більш переконливий аргумент: «Домовтеся з майстром на зручний час та отримайте безкоштовні заміри меблів».

Принципи ефективності CTA

Один із найкращих тригерів, який варто використовувати у CTA, це гарантія. Замість того, щоб сказати: «Після аудиту сайту ви збільшите свої продажі», заявіть: «Ваші продажі збільшаться на 20% за 30 днів». Це підвищить цінність вашого продукту. Слід пам’ятати, що обіцянки мають бути аргументованими та формуватися відповідно до реальних досягнень компанії, її можливостей та кейсів.Нью-Йоркський бренд The Arrivals пропонує відвідувачам сайту приєднатися до розсилки та отримати знижку 10%. Під закликом до дії та візуалізації корзини покупця розміщена кнопка переходу в каталог товарів.

Приклади CTA

На сторінці спеціальних пропозицій мережі Virgin Group є безліч переконливих закликів до дії. Деякі з них містять дедлайни та бонуси: «Плануйте заздалегідь і заощаджуйте. Забронюйте своє перебування за сім або більше днів і заощаджуйте до 15% плюс сніданок у готелях Virgin Hotels».

Інші передусім передбачають вплив на емоції: «Реальний світ залишиться там, коли ви повернетесь, а поки що є лише люкс, люкс мрії! Забронюйте номер на сім і більше днів та заощаджуйте до 35% у готелях Virgin Hotels».

Приклади CTA мережі Virgin Group

За допомогою CTA можна створити невимушену атмосферу спілкування та показати свободу вибору формату спілкування. Це реалізовано на сайті Marketing Link.

Приклад кол ту екшн

Студія автобезпеки і додаткового обладнання Agent Car Security пропонує безкоштовну діагностику автосвітла та розрахунок вартості його покращення.

Приклади реклами та заклику до дії

А українська платформа для інтернет-магазинів Хорошоп пропонує одразу дві опції,щоб напевно зачепити відвідувачів.

Кілька закликів до дії на лендінгу Хорошоп

Humboldt California’s Redwood Coast на своїх постерах запрошують відвідати казку: «Ласкаво просимо до Гумбольдту. Слідуй за магією».

СТА Humboldt California’s Redwood Coast приклад

Компанія Netflix демонструє вигоди підписки та можливість скасувати її у будь-який момент:

«Необмежена кількість фільмів, серіалів та іншого. Дивіться будь-де. Скасуйте будь-коли. Готові до перегляду? Введіть свою електронну адресу, щоб створити або відновити членство».

Приклад заклику до дії від Нетфлікс

CTA сервісу для створення презентацій Prezi вирізняється динамічністю. «Готові зробити свій великий вплив? Ми — так.», — це справжній виклик, спрямований на емоції. Такі заклики підсилюють рішучість, особливо у поєднанні із контрастною анімованою кнопкою.

CTA сервісу для створення презентацій Prezi

Принципи повторюваності та релевантності потребам ЦА чудово використаний на сайті безкоштовної навчальної платформи для освіти та розвитку навичок Alison. Тут вжиті різні формулювання CTA, кнопки розміщені рівномірно по всій довжині сторінки.

Починається серія закликів із заголовка, дескриптора та першої кнопки: «Зрозумійте, ким ви є насправді. Розроблена експертами-психологами безкоштовна оцінка особистості на робочому місці Елісон дозволить вам реалізувати свої кар’єрні мрії, надаючи надзвичайно точний звіт про те, хто ви є і чому ви робите те, що робите.

Почніть безкоштовну оцінку особистості на робочому місці».

Лаконічний опис того, як працює платформа, поєднаний із закликом: «Знайдіть кар’єру, яка підходить саме вам».

Якщо на першому екрані сторінки відвідувачеві сайту пропонували розпочати безкоштовну оцінку особистості, то в її середній частині оффер дещо змінюється: «Отримайте результати оцінки вашої особистості».

Один з останній CTA звучить як «Виділяйтеся з натовпу». Динамічний заклик створений для впливу на емоції, а саме — відчуття свободи та гордості.

Висновки

Заклик до дії — один із основних елементів сайту та інших маркетингових інструментів. Важливішим може бути тільки заголовок, але і він може мати вигляд CTA, що часто реалізується у email-маркетингу.

Call-to-action повинен виділятися на фоні решти контенту як за змістом, так і візуально. Опис вигоди, соціальні докази, обмеження в часі та бонуси — чудове доповнення до CTA. Інколи вирішальну роль відіграє дизайн кнопки. Найефективніше оформлення можна обрати за допомогою A/B-тестування. Якщо мова йде не про сайт, а про email-маркетинг, аналітика сервісу автоматичних розсилок підкаже вам, яке розміщення та який вигляд заклику до дії є оптимальним. Для покращення CTA у месенджерах та соціальних мережах знадобляться UTM-мітки.

Релевантні цілям вашого бізнесу та запитам аудиторії сall-to-action можуть виконувати багато різних функцій. Це і швидке збільшення продажів, і посилення довіри до бренду, і розширення клієнтської бази за допомогою лід-магнітів. Заклики використовуються на будь-якому етапі воронки продажів, тому їх створенню та вдосконаленню слід приділяти максимум уваги.

Теги цієї статті:
Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *