ХТО ТАКИЙ БРЕНД-МЕНЕДЖЕР
Categories

Бренд представляє ідентичність компанії, відображає її цінності та розповідає про обіцянки клієнтам. Підтримка цілісності бренду має вирішальне значення, і саме над цим працює бренд-менеджер. Цей спеціаліст відповідає за моніторинг маркетингової діяльності, яка впливає на імідж бізнесу чи конкретного продукту. Він об’єднує зусилля різних відділів для формування правильного образу компанії в очах цільової аудиторії. Зміст статті […]

ПРАВИЛЬНА СТРУКТУРА ЛЕНДИНГУ
Categories

Лендинг — це окрема веб-сторінка, створена для генерування лідів (потенційних клієнтів) або швидких продажів. Також її називають цільовою чи посадковою сторінкою, сторінкою захоплення та Landing Page. Відома також назва «односторінковий сайт», однак вона не цілком коректна, адже навіть веб-ресурс на кілька сторінок може мати структуру лендингу, із характерними для нього блоками. Споживачі потрапляють на лендинг […]

ЩО ТАКЕ КОНТЕНТ-ПЛАН
Categories

Тайм-менеджмент допомагає встигати більше, планування бюджету дозволяє економити кошти та вкладати їх у корисні речі. Розробка контент-плану також виконує важливі функції: зменшує стрес і тиск, пов’язаний із дедлайнами, забезпечує послідовність та стабільність взаємодії з читачами. Вам не доведеться придумувати теми «на льоту», копіювати заголовки у конкурентів або зникати з інфопростору.  Наявність чіткого графіку публікації постів […]

11 ІНСТРУМЕНТІВ ДЛЯ ВИЯВЛЕННЯ ШІ ГЕНЕРОВАНОГО КОНТЕНТУ
Categories

Великі мовні моделі штучного інтелекту на кшталт ChatGPT можуть бути ефективними помічниками для представників багатьох професій. Копірайтери, маркетологи та власники бізнесу використовують нейромережу для написання текстів. Наразі штучно згенерований контент часто публікують у соціальних мережах і на сайтах. За допомогою ШІ можна навіть створити книгу чи розробити повноцінну маркетингову стратегію. Та чи будуть такі матеріали […]

ЯК ВІДПОВІДАТИ НА ВІДГУКИ КЛІЄНТІВ
Categories

Відповіді на відгуки клієнтів — це важлива складова розвитку позитивного сприйняття цільовою аудиторією вашого бренду. Якщо клієнти самостійно публікують коментарі, котрі є своєрідним користувацьким контентом, сприймайте це як подарунок, особливо якщо вони позитивні. Спілкування з покупцями демонструє високий рівень обслуговування та людяність бренду. Не варто ігнорувати відгуки, незалежно від того, позитивні вони, нейтральні чи негативні. […]

ЩО ТАКЕ LTV (LIFETIME VALUE) КЛІЄНТА?
Categories

Чим довше та ефективніше компанія працює з кожним покупцем, тим менше маркетингових витрат потрібно вкладати для підвищення прибутку. Це пов’язано з аналізом показника LTV (Lifetime Value) — довічної цінності клієнта. Розуміючи, скільки коштів приносить кожен замовник за певний період, власник бізнесу чи маркетолог може передбачати чистий дохід від усіх майбутніх взаємодій із клієнтом. План статті […]

ЯК СТВОРИТИ ПОРТРЕТ ЦА?
Categories

Портрет цільової аудиторії (від англ. target group) — це набір типових характеристик наявних та потенційних клієнтів компанії. Цільовою аудиторією називають групу людей, на яку спрямовується маркетинг бренду. Портрет ЦА є необхідним інструментом для просування нового бізнес-проекту, для запуску окремого напрямку діяльності компанії, а також в рамках підвищення продажів та вдосконалення різних каналів залучення клієнтів.  Розробка […]

КОПІРАЙТИНГ UX: ЩО ЦЕ ТАКЕ?
Categories

UX (User Experience) перекладається як «користувацький досвід». Цей термін стосується контенту, з яким взаємодіє користувач сервісу чи застосунку, а саме дизайну і тексту. У цій статті ми розповімо про копірайтинг для онлайн-продуктів, про те, як він впливає на юзабіліті, кількість завантажень і платних підписок. За статистикою 88% користувачів не повертаються на сайт із поганим UX. […]

ЗАБОРОНЕНІ ТЕМАТИКИ ТА КОНТЕНТ В GOOGLE ADS
Categories

Google Ads — це майданчик інтернет-реклами від Google. Платформа працює здебільшого на основі реклами з оплатою за клік (PPC), тобто рекламодавці платять кожного разу, коли користувач натискає на оголошення. Втім Google Ads має суворі вимоги та перелік правил щодо забороненого контенту та тематик, тому що відповідає найвищим вимогам покупців та користувачів. Ключовою перевагою показу оголошень […]

ЩО ТАКЕ GDPR?
Categories

GDPR (General data protection regulation) — це регламент захисту персональних даних, який набув чинності 25 травня 2018 року. У закон входить 99 статей, які описують регулювання збору, уніфікації та використання персональних даних у Європейському Союзі, а також у країнах Європейської економічної зони (Ісландія, Ліхтенштейн і Норвегія).  Попередником Регламенту була Директива під назвою Data Protection Directive […]

ЯК НАБРАТИ ПІДПИСНИКІВ У ТЕЛЕГРАМ?
Categories

За допомогою Telegram щодня надсилається близько 15 мільярдів повідомлень. Загальна кількість користувачів складає понад 800 мільйонів і, за прогнозами, до кінця 2024 року цифра сягне 1 мільярда. Це перспективний майданчик для просування бізнесу, на якому можна продавати товари за допомогою чат-ботів, втілювати в життя багаторівневі воронки продажів, ділитися з однодумцями автентичною інформацією та розвивати ком’юніті […]

CHAT GPT: ЯК КОРИСТУВАТИСЯ І ЧОГО ПОБОЮВАТИСЯ
Categories

The New York Times назвав ChatGPT «найкращим чат-ботом зі штучним інтелектом, що коли-небудь ставав доступним для широкого загалу». Розробка лабораторії OpenAI має велику мовну модель та вміє взаємодіяти з користувачем у формі розмовного діалогу. Попередньо навчений трансформер для генерації тексту здобув популярність серед копірайтерів, маркетологів, власників бізнесу. Однак з часом користувачі засумнівалися у якості «розповідей» […]