CHAT GPT: ЯК КОРИСТУВАТИСЯ І ЧОГО ПОБОЮВАТИСЯ

The New York Times назвав ChatGPT «найкращим чат-ботом зі штучним інтелектом, що коли-небудь ставав доступним для широкого загалу». Розробка лабораторії OpenAI має велику мовну модель та вміє взаємодіяти з користувачем у формі розмовного діалогу. Попередньо навчений трансформер для генерації тексту здобув популярність серед копірайтерів, маркетологів, власників бізнесу. Однак з часом користувачі засумнівалися у якості «розповідей» розумної програми.

Про що піде мова

• Що таке Chat GPT?
• Що може робити ChatGPT?
• Чому не варто використовувати ChatGPT?
• Альтернативи Chat GPT
  • Bard
  • Bing
  • Інші альтернативи
• Як правильно спілкуватися з чатом GPT?
• Як перевірити, чи тексти згенеровані ChatGPT?
  • GPTZero
  • OpenAI
  • AI Detector
  • Smodin
  • Plagiarism Checker by EduBirdie
  • Writer
• Як можна використати ChatGPT у маркетингу та копірайтингу?
• Майбутнє ChatGPT від OpenAI
• Висновки

Реліз чат-боту від OpenAI відбувся у листопаді 2022 року. Буквально за 2 місяці сервісом користувалося 100 млн людей. Усіх вразила схожість згенерованого програмою контенту до текстів, написаних людьми. Це пояснювалося тривалим і складним процесом навчання чат-бота, для якого було задіяно більше 8 млн документів, зокрема статті з Вікіпедії, блогів, наукові матеріали та книги. Над удосконаленням роботи сервісу працювали експертні групи, тож у результаті ми отримали не просто розумного робота, але і чемного та ерудованого віртуального співбесідника.

Відповідаємо на поширені запитання про ChatGPT

Що таке Chat GPT?

ChatGPT працює на основі глибокої нейронної мережі. Ця програмна архітектура за своєю структурою нагадує людський мозок. Модель використовує певний фрагмент тексту і намагається передбачити наступну лексему в послідовності. 

На відміну від багатьох альтернативних інструментів, ChatGPT проходить додатковий етап підготовки — «навчання з підкріпленням на основі людського зворотного зв’язку» (RLHF). Налаштування моделі відбувається згідно з підказками та оцінками рецензентів, тобто присутнє людське логічне мислення. Таким чином чат адаптується до запитів користувачів. Саме ця «оживленість» робить його кориснішим та популярнішим за попередників.

«Після релізу ChatGPT оцінка компанії OpenAI виросла до 29 мільярдів доларів. Лише за два місяці після випуску кількість активних користувачів перевищила 100 мільйонів — такий короткий проміжок став історичним рекордом серед користувацьких програм.

14 березня 2023 року OpenAI представили нову модель — GPT-4, яка стала доступною для користувачів платної версії ChatGPT Plus. В цій версії чат-бот може обробляти не тільки текст, а і зображення». «ChatGPT», — Wikipedia

Інтерфейс виглядає лаконічно та зрозуміло. У верхній частині ми бачимо, яка модель використовується у безкоштовній версії (GPT-3,5), та яка є заблокованою (платна версія GPT-4). Ліве бокове меню відображає список діалогів. внизу є кнопка налаштувань. У верхній лівій частині та внизу сторінки — поле для введення запиту. Це може бути питання, розширена тема або 1-2 слова. Як і в підборі ключових слів та пошуку в Google, тут діє правило: чим чіткішим та точнішим буде запит, тим більш релевантну відповідь можна отримати.

Програма пропонує свої варіанти запитів, при кожному вході змінюючи варіанти тем для діалогу, наприклад:

• Допоможи мені вивчити лексику для вступного іспиту до коледжу.
• Мозковий штурм для крайніх випадків з датою народження та гороскопом.
• Підкажи мені ідеї, що робити з творчими роботами моїх дітей.
• Спланувати поїздку для фотоекспедиції в Ісландію.

Після того як користувач увів тему, що його цікавить, чат видає відповідну інформацію — унікальну, а не скопійовану з певного сайту. Для генерування відповідей програма використовує свою масштабну базу даних, при цьому текст буде іншим при повторному введенні ідентичного запиту. Однак навіть якщо задана тема є досить простою, у тексті одразу помітні граматичні помилки.

Дослідницька компанія в галузі штучного інтелекту OpenAI була заснована 2015 р. групою підприємців і дослідників, у тому числі Ілоном Маском і Семом Альтманом. Наразі OpenAI підтримують відомі інвестори, серед яких Microsoft. Розробники OpenAI також створили Dall-E — генератор штучного інтелекту для перетворення тексту в мистецтво.

Ключова перевага ChatGPT полягає у функціонуванні на основі навчання з підкріпленням із зворотним зв’язком від людини. Завдяки цій технології програма спілкується з людиною в чаті чи месенджері як справжній співбесідник.

На базі моделі GPT-3 від OpenAI працюють також нейронні моделі DALL-E для створення зображень з тексту, CLIP для поєднання тексту та зображень та Whisper для багатомовного перетворення голосу в текст.

В Україні ChatGPT став доступним 18 лютого 2023 року. Не працює програма тільки на українських територіях, тимчасово окупованих Росією.

«На початку 2021 року OpenAI оцінювалася в 14 мільярдів доларів, а зараз її вартість перевищує 29 мільярдів доларів, що робить її однією з найдорожчих компаній у США. Таким чином, популярність Chat GPT і правильна маркетингова стратегія збільшили оцінку компанії більш ніж удвічі менш ніж за два роки!

Прогнозується, що в 2023 році OpenAI отримає дохід у розмірі $200 млн, а до 2024 року досягне позначки в $1 млрд». «20+ ChatGPT Statistics & Facts to Know in 2023», — Shivbhadrasinh Gohil

На сьогодні ChatGPT є універсальним помічником авторів текстів, маркетологів, програмістів та підприємців. Чат-бот пише статті та пости для соціальних мереж генерує програмні коди та створює контент-плани, він є цілодобовим консультантом у різних сферах та навіть вміє надавати психологічну підтримку.

Нейронна мережа опрацьовує близько 570 ГБ текстової інформації, що рівноцінно 2,5 мільярдам сайтів. Процес спілкування з чатом дійсно нагадує спілкування, а не звичайний пошук інформації. Такі можливості програми викликали неоднозначну реакцію у багатьох галузях. Спеціалістів у сфері інтернет-маркетингу стурбувало те, що ChatGPT здатний написати зв’язний текст без участі людини. 

З’явилися припущення про можливе протистояння копірайтерів та програмістів із програмою. Однак результати використання чат-боту показали, що він може бути помічником, та аж ніяк не замінником реальних експертів і авторів. Розглянемо переваги та недоліки GPT-чату, а також альтернативні інструменти і сервіси перевірки текстів на використання штучного інтелекту.

Що може робити ChatGPT?

ChatGPT постійно навчається та вдосконалюється. Він використовує довідникові сторінки, інтернет-меми, мови програмування та підказки спеціалістів, котрі працюють над покращенням відповідей чат-бота. При правильному та помірному користуванні цей інструмент може допомагати виконувати роботу, планувати відпочинок, структурувати інформацію та узагальнювати її.

Розглянемо детальніше переваги цієї нейронної мережі.

• Генерує необмежену кількість унікальних рерайтів одного і того ж матеріалу. За одним і тим же запитом користувач отримає два схожі, але не однакові тексти.
• Враховує історію чатів конкретного зареєстрованого юзера, завдяки чому продовжує розмову на вже знайому тему більш плавно, пов’язуючи попередні питання із новими. Старі чати можна переглядати повторно або видалити.
  • «На відміну від більшості чат-ботів, ChatGPT запам’ятовує та бере до уваги всі попередні звернення користувача в рамках бесіди, що, на думку деяких журналістів, дасть змогу використовувати його в ролі особистого терапевта. Для запобігання потрапляння в запити до ChatGPT та його відповіді текстів, що містять мову ворожнечі або образи, дані фільтруються через API модерації та потенційно расистські чи сексистські вислови відхиляються». «ChatGPT», — Wikipedia
• Створює унікальні та читабельні тексти, які належать тому, хто задав питання в чаті. Це важливо для копірайтерів, журналістів, письменників.
  • «Відповідно до Політики та умов використання контенту, ви є власником результатів, які ви створюєте за допомогою ChatGPT, включаючи право передруковувати та продавати товари — незалежно від того, чи були результати створені за допомогою безкоштовного чи платного плану». «What is ChatGPT?» — блог OpenAI
• Допомагає у редагуванні, коректурі, перефразуванні, коригуванні стилю тощо.
• Вміє робити переклади з десятків мов. Може стисло перекладати статті, промови та доповіді. Для більшої точності слід надавати підказки, наприклад стосовно того, які теми потрібно виділити. 
• Хороший інструмент для проведення мозкового штурму ідей на будь-яку тему.
• Може бути помічником у написанні програмного коду, оскільки здатний перетворювати описи функціональності в робочий код на десятках мов програмування і скриптів.
• Є лаконічним і «любить» конкретику, тому у деяких випадках допомагає описувати складні теми простою та стислою мовою.
• Вміє писати електронні листи, може підготувати основу для комерційної пропозиції, презентації чи виступу.
• Влучно підсумовує статті, подкасти та інші матеріали.

За рахунок постійних виправлень і вдосконалень чат майже навчився толерантності та об’єктивності. Попри те, що програма не розуміє іронії та жартів, вона реагує на критику та виправляє власні помилки.

Наприклад, коли стався збій налаштувань, і я отримала відповідь на своє запитання російською мовою, сервіс зрозумів моє прохання писати українською. Мені не довелося змінювати щось у параметрах сервісу, достатньо було лише запиту, наступного після актуальної для мене теми, зі словами «Пиши українською, будь ласка».

Чому не варто використовувати ChatGPT?

Як і будь-яка технологія, ChatGPT має свої недоліки. Він може видавати недостовірну інформацію, тому слід використовувати лише ті тексти, згенеровані чатом, які ви можете самостійно перевірити та впевнитися у відсутності фактологічних помилок. Виділимо основні мінуси розробки від OpenAI.

• Сформовані чатом підбірки, списки книг, фільмів, літератури та ін. часто позбавлені логіки. Всесвітньо популярного письменника чат може упустити, натомість включивши у список маловідомого автора.
• База знань ChatGPT обмежується інформацією по вересень 2021 року. Це означає, що якщо ви захочете дізнатися історію компанії, що утворилася 2022 р., сервіс нічим вам не допоможе. Аналогічно з новинами, подіями та дослідженнями, що набули розголосу з жовтня 2021 р.

Наприклад, коли я прошу чат написати рецензію на книгу «Дихай» Анн-Софі Брасм, у  відповідь отримую пояснення про те, що на момент навчання сервісу подібної інформації не було. Хоча книга видана українською у 2017 році, база даних не містить матеріалів про певні твори, особливо, сучасні. Натомість бот пропонує надати рецензію на основі інформації від користувача.

Натомість, коли я ввела запит «рецензія на книгу «Сто років самотності» Маркеса», чат виконав моє прохання. Очевидно, він добре знайомий із класичними та популярними творами мистецтва.

• Погано розуміється на професійному жаргоні та термінології, якої немає в академічних виданнях, наприклад, сучасних маркетингових визначеннях.
• Чат любить вигадувати. Відсоток неправдивої інформації залежить від тематики, тому варто бути обережними із фактичними даними у тій сфері, в якій ви не є достатньо обізнаними. Програма використовує не лише перевірені енциклопедичні матеріали, але і статті некомпетентних авторів.
• Чат не здатний відтворювати авторський стиль та передавати особистий досвід. Він не застосує сторітелінг, не опише цікавий кейс та не розкриє особисту точку зору.
• Репутаційні ризики також є важливим аспектом, котрий потрібно враховувати при використанні чату. Він може використати у тексті думку із пропагандистського джерела, що після публікації статті чи поста негативно відобразиться на особистому бренді чи репутації компанії.
• Граматичні помилки та повтори слів. Зазвичай чат подає інформацію у вигляді нумерованого списку. В кожному пункті можуть повторюватися одні і ті ж службові частини мови. Поширеним недоліком є неправильна пунктуація та вживання русизмів.
• Використання ChatGPT для програмного кодування є потенційно небезпечним. Є ймовірність створення нефункціонального коду, зловмисники можуть використовувати це як можливість для створення шкідливих програм.
• Відповіді чату можуть бути поверхневими і не розкривати суть теми. Інколи цього достатньо для описів товарів чи простих послуг, але для лонгрідів та професійних блогів загальна і дуже стисла інформація аж ніяк не підходить.
• Відсутні знання про дані та події після 2021 року. Це робить його використання небезпечним для сервісів онлайн-консультування. Особливо це стосується галузей бізнесу, які пов’язані із здоров’ям та життям людини — юридична сфера, медицина і ін.
• Сервіс, що працює на штучному інтелекті, все узагальнює і не посилається на джерела. Статистика, представлена чатом, може бути необґрунтованою, тому вам все одно доведеться шукати ці ж дані у інтернеті для отримання пояснень.
• Безкоштовна версія може працювати повільно у години пікових навантажень та обробляє обмежену кількість запитів на годину.

Пам’ятайте про те, що чат GPT користується закладеними в свою базу даних матеріалами і не має доступу до інтернету в режимі реального часу. Тому якщо вам потрібна актуальна, свіжа інформація, не покладайтеся на цей інструмент, навіть якщо сама тема далеко не нова. Безліч чинників впливає на кожне явище, тому будьте обережні із серйозними соціальними темами, роздумами про політику, релігію та ін.

Сучасний пошуковий алгоритм Google побудовано на базі формули E-E-A-T:

1. Experience — досвід.
2. Expertise — експертиза.
3. Authoritativeness — авторитетність.
4. Trust — довіра. 

Для контенту, цілком згенерованого штучним інтелектом, притаманний вигаданий досвід, фактологічні помилки, сумнівна авторитетність та відсутність довіри. Звісно, це негативно впливає на ранжування сторінок і просування сайту.

«У своєму гайді з оцінки якості пошуку Google пояснює, що E-E-A-T-контент має «високий рівень досвіду, експертизи, авторитетності та достовірності». Google стверджує, що для створення високоякісних текстів потрібні зусилля, оригінальність, майстерність і талант (це не стосується контенту, повністю створеного штучним інтелектом)». «What Is E-E-A-T?», — Neil Patel, co-founder of NP Digital

Ви ніколи не зможете отримати гарантію того, що автоматично згенерований контент буде проіндексований після чергового оновлення пошукової системи. Інженери Google навіть заявляли, що застосування ChatGPT суперечить правилам компанії. Пізніше вони уточнили, що мова йшла про використання текстів низької якості, які не перевіряються редакторами.

Найбільше SEO-спеціалістів та власників сайтів хвилює реакція пошукових систем на використання згенерованого чатом контенту. Пошукові системи надають перевагу текстам, написаним копірайтерами, а не машинами.

Альтернативи Chat GPT

Експериментальний чат-бот Gemini (ex Bard), у 2022 р. створений компанією Googlе, використовує за основу мовну модель LaMDA. Використовує дані інтернету в реальному часі, безкоштовний та в загальному працює аналогічно до ChatGPT. Користувачі можуть редагувати попередні запити та відновлювати чати.

Чат-бот Copilot (ex Bing) зі ШІ на основі мовної моделі GPT-4 доступний лише користувачам Microsoft Edge, оскільки розробила його компанія Microsoft (2023 р.). У браузері його значок розташований поряд з пошуковим полем. Важливою перевагою порівняно із ChatGPT і Burd є можливість генерувати зображення.

Bing пропонує обрати один із трьох стилів написання — «Креативніше», «Урівноваженіше», «Точніше». Це налаштування дозволяє адаптувати інструмент до ваших цілей. Наприклад, якщо ви пишете наукову роботу, оптимальним буде режим «Точніше», тоді як для емоційної розповіді чи художнього твору підійде «Креативніше».

На початковій сторінці, як і на сайті ChatGPT, перераховані можливості інструменту.

«На відміну від ChatGPT, Bing не є виключно мовною моделлю ШІ, що означає, що він має доступ до інтернету і може переглядати веб-сторінки в пошуках картинок, документів, відео та багато чого іншого». «10 альтернатив ChatGPT для маркетологів» — Євген Шевченко, digital-агенція UAMASTER

Спробуємо порівняти якість текстів, згенерованих трьома різними системами. Для прикладу використаний запит «Як написати статтю про компанію». На основі результатів цього невеликого експерименту можна зробити висновок про якість контенту, згенерованого трьома сервісами.

ChatGPT найкраще аналізує дані. Він здатний створити повноцінну статтю чи конспект виступу із вступом та висновками. Google Bard добре знаходить фактичну та актуальну інформацію в режимі реального часу та в плані інформативності не надто поступається ChatGPT. А от Bing Chat потребує серйозних вдосконалень, оскільки його відповіді часто містять багато «води», численних повторів та зайвих посилань.

Інші альтернативи

Існує багато інших сервісів, принцип дії яких подібний до ChatGPT. Це Grammarly, Claude, Revord, Open Assistant, Perplexity та ін. Лабораторії штучного інтелекту змагаються між собою та покращують свої розробки, однак який інструмент генерування текстів ви не обрали, важливо навчитися правильно взаємодіяти з чат-ботом.

Як правильно спілкуватися з чатом GPT?

Якщо потреби у швидкісній роботі та розширеному функціоналі немає, цілком згодиться безкоштовна версія чату. Для того, щоб почати користуватися ним, слід зареєструватися на сайті chat.openai.com/auth/login.

Для спілкування з чатом зі смартфону завантажте застосунок для iOS. Безкоштовна версія чат-бота, що базується на моделі GPT-3.5, має обмеження серверної потужності. Платна версія ChatGPT Plus на більш сучасній моделі GPT-4 коштує $20 на місяць. Вона має клієнтську підтримку і відповідає на запити значно швидше.

Додаткові способи входу в чат — доступ через API OpenAI, через сторонні сервіси, наприклад, застосунок Poe, або через власний обліковий запис на labs.openai.com чи beta.openai.com. Ви можете створити новий обліковий запис на chat.openai.com або увійти через акаунт Google чи Microsoft.

Далі — список порад стосовно того, як отримувати максимум користі від спілкування з чатом.

Поради для спілкування з Chat GPT

• Формулюйте питання чи своє прохання чітко та послідовно, щоб сервіс правильно зрозумів запит та не генерував зайвої інформації.
• Використовуйте штучний інтелект тільки для початкової підготовки основи статті, книги, наукової роботи чи ін. Згенеровані відповіді не містять унікального досвіду та ознак авторського стилю, також вони можуть включати помилкові факти, тому без редагування та доповнень тут не обійтись.
• Якщо ви вважаєте відповідь неправильною, будь ласка, повідомте про це за допомогою кнопки «Великий палець вниз».
• Не діліться з чатом конфіденційною інформацією. Всі діалоги передаються у базу ChatGPT для їх аналізу тренерами зі штучного інтелекту та покращення якості контенту.
• Не використовуйте відповіді чату у своїх публікаціях, якщо тема є для вас абсолютно новою. Довіряти програмі можна лише у тому випадку, коли ви можете перевірити результат і виправити фактологічні помилки.
• Якщо ви вирішили використати чат-бота для написання великої за обсягом статті, послідовно прописуйте у поле для запиту окремі пункти її плану, а не загальну тему. Чим вужчий та точніший запит, тим кориснішу інформацію видасть сервіс.

Не зважаючи на те, наскільки якісно ви можете перевірити отриманий за допомогою ШІ текст, не варто зловживати ним та наповнювати сайт штучно згенерованими статтями. По-перше, це може негативно вплинути на просування сайту і навіть призвести до його тимчасового бану пошуковою системою. По-друге, копірайтерам слід враховувати те, що замовники текстів можуть легко перевірити роботу на використання штучного інтелекту. Для цього існує ряд сервісів.

Як перевірити, чи тексти згенеровані ChatGPT?

Якщо ви хоча б кілька разів користувалися ChatGPT, відрізнити штучно згенерований текст від авторського не створить особливих труднощів. Відповіді ШІ подібні між собою за структурою, у них часто є нумеровані списки, пункти якого складаються із назв та їх пояснень. Поширеними є повтори слів «ось», «як-от», «це може бути». У кожному невеличкому абзаці може вживатися один і той же початок речення чи інший його фрагмент: чат-бот не надто турбується про підбір синонімів та LSI-ключі.

Якщо вам потрібно переконатися в тому, що текст створила людина, а не робот, скористайтеся кількома сервісів перевірки на використання штучного інтелекту. Визначити походження контенту за допомогою одного лише подібного інструменту не вдасться, оскільки часто вони помиляються та не розпізнають «почерк» ШІ. Для порівняльного аналізу кількох таких сервісів я спробувала перевірити згенерований у чат-боті текст «Як написати статтю про компанію» за допомогою різних інструментів.

GPTZero

Виявляє ChatGPT, GPT4, BARD, Llama та інші моделі штучного інтелекту. Інтерфейс дуже зручний, не потрібна реєстрація. Текст можна скопіювати та вставити або завантажити у вигляді файлу. Однак важко сказати, що він дійсно ефективно виконує своє завдання: у результаті перевірки мого штучного тексту із 100% він виявив лише 53%.

OpenAI

Цей детектор штучного інтелекту створений розробниками мовної моделі ChatGPT. Я сподівалася на високу точність, однак результат неприємно вразив: «фейковим», тобто, створеним штучно, сервіс визнав лише 0,04% тексту.

Smodin

Український детектор вмісту ШІ ділить текст на групи та у кожній з них виділяє ймовірний штучно згенерований текст. Більшість абзаців були визначені як на 100% згенеровані чат-ботом, тому цей сервіс можна вважати найбільш ефективним із усіх розглянутих мною.

AI Detector

На сайті сервісу вказана точність його роботи 98%. Однак текст, який написав для мене робот, він вважає на 100% схожим на авторський.

Plagiarism Checker by EduBirdie

Тут можна вибрати тип тексту (есе, контент для веб-сторінки, рецензія чи ін.). Втім, це не допомагає сервісу давати достовірні результати: мій текст з ChatGPT знову визнано на 100% унікальним.

Writer

Аналізуючи фрагмент тексту англійською мовою у сервісі Writer я також отримала необґрунтовано високу оцінку — «98% human-generated content».

Фактично всі подібні програми та застосунки працюють за одним і тим же алгоритмом, що базується на аналізі коротких фрагментів тексту. Такі уривки називають шинглами. Це спричиняє обмеження та помилки, зокрема, неправильні результати перевірки формальних елементів текстів (вступу, висновку і тощо), енциклопедичних та наукових матеріалів, простих списків.

Допустимим є показник використання ШІ до 5%. Великі статті краще перевіряти частинами. При цьому враховуйте, що сервіси помиляються під час аналізу коротких фрагментів обсягом до 100 слів.

Протистояти роботам можуть лише люди-професіонали. Тому найкращим шляхом перевірки текстів на вміст штучно створеного контенту буде його вичитка редакторами, пошук типових помилок, повторів та інших ознак «допомоги» ШІ.

Як можна використати ChatGPT у маркетингу та копірайтингу?

ChatGPT ідеально підходить для створення описів різноманітних явищ та предметів. За умови помірного та професійного застосування сервіс може стати чудовим асистентом копірайтера чи власника бізнеса, який самостійно наповнює сайт або веде сторінки у соціальних мережах. Але чат-бот від OpenAI можна використовувати не лише в написанні текстів.

1. Збір LSI-ключів (для латентно-семантичного індексування)
2. Класифікація ключових слів за метою пошуку
3. Побудова кластерів ключових слів
4. Мозковий штурм для пошуку цікавих тем
5. Пошук запитань до теми для сторінки FAQ чи відповідного блоку на лендингу
6. Створення плану інфопродукту
7. Підготовка заголовків та мета-описів
8. Пошук і виправлення граматичних помилок
9. Перефразування задля усунення плагіату
10. Створення SEO-оптимізованих описів для YouTube
11. Пошук веб-ресурсів на актуальну тематику
12. Підготовка описів для Pinterest Pins
13. Контент та стратегія для email-маркетингу
14. Розробка лід-магнітів
15. Підбір варіантів унікальної торгової пропозиції для бізнесу
16. Написання закликів до дії CTA
17. Генерування назв для нового бізнесу чи продукту
18. Написання рецензій, тез, презентацій
19. Створення контент-плану

Існує багато способів покращення результатів та економії часу за допомогою ChatGPT. Що можна довірити штучному інтелекту?

• Пошук нових ідей ключових слів за базовим словом.
• Пошук довгих запитів.

Чат може згенерувати список оригінальних тем із дескрипторами, наприклад, про просування особистого бренду в Instagram.

«Створення змісту для Instagram-історій та IGTV:

Як створювати захопливий та цікавий зміст для Instagram-історій та IGTV? Які формати можуть бути ефективними для спілкування з вашою аудиторією у цих розділах платформи?

Створення креативного вмісту:

Як створювати оригінальний та креативний вміст для Instagram? Як використовувати фотографії, відео, графіку та інші елементи для створення вразливих та цікавих публікацій?»

Збір LSI-ключів (для латентно-семантичного індексування)

На запит «Згенерувати список LSI-термінів, пов’язаних з темою «Харчування вагітної жінки» чат відповідає списком ключових слів, пов’язаних із основною фразою. Ці ключовики можна використовувати у якості підзаголовків, що дає нові ідеї для статті.

Класифікація ключових слів за метою пошуку

Для демонстрації результату у цьому та наступному пункті були використані такі ключові слова: «квіти для нареченої, де купити весільний букет, який має бути букет на весілля, екзотичні квіти у києві, ціна анемони з трояндами, як підібрати букет для нареченої, бутоньєрка для нареченого, квіти для декору на весілля, флористичний салон київ, купити бутоньєрку, замовити букет з доставкою».

Запит був таким: «Класифікуйте наступний набір ключових слів за метою пошуку у вигляді таблиці (інформаційні, комерційні та транзакційні) <список ключових слів>».

Побудова кластерів ключових слів

Запит: «Використати цей список ключових слів і створити кластери вмісту: <список ключових слів>».

Мозковий штурм для пошуку цікавих тем

Наприклад, «Згенерувати 10 ідей контенту, пов’язаних з <особистий бренд психотерапевта>».

Пошук запитань до теми для сторінки FAQ чи відповідного блоку на лендингу

Запит: «Створити список поширених запитань для веб-сторінки на тему <назва теми>».

Створення плану інфопродукту

Запит: «Створити план змісту для <Створення мовного онлайн-курсу>».

Відповідь чат-бота вражає: це повноцінна програма навчального курсу з темами та підтемами — від вступу до фінального модуля. При цьому план є універсальним, його можна адаптувати під будь-яку мову та змінити залежно від особливостей навчання.

Підготовка заголовків та мета-описів

Запит: «Згенерувати мета-опис довжиною не більше 155 символів для веб-сторінки на <подробиці теми>».

Пошук і виправлення граматичних помилок

Запит: «Перевірити граматику наведеного нижче контенту <content>».

Перефразування задля усунення плагіату

Запит: «Перефразувати текст <вміст>».

Створення SEO-оптимізованих описів для YouTube

Запит: «Написати опис для відео на YouTube про <опис тут>».

Пошук веб-ресурсів на актуальну тематику

Підготовка описів для Pinterest Pins

Запит: «Написати опис для піну Pinterest для <title>».

Інші варіанти використання

• Написання інформаційних та комерційних листів, розробка стратегії email-маркетингу.
• Розробка лід-магнітів для бренду чи окремого проекту.
• Підбір варіантів унікальної торгової пропозиції для бізнесу.
• Написання закликів до дії (CTA).
• Генерування назв для неймінгу.
• Написання рецензій, тезисних планів виступів та ділових чи наукових презентацій.
• Створення контент-плану для блогу чи соціальних мереж.

ChatGPT знадобиться не лише контент-кріейторам, але й спеціалістам, які займаються технічним SEO. Він може створити розмітку схеми поширених запитань, правила robots.txt, перезапису .htaccess, статичну XML-карту сайту, вміє генерувати HTML-коди та RegEx для Google Search Console. Однак із програмуванням та оптимізацією сайтів за допомогою чат-боту слід бути ще обережнішими, ніж з написанням текстів. Пам’ятайте про те, що роботи регулярно помиляються, і не допускайте виходу будь-якого матеріалу чи продукту без тестувань і фінальної перевірки спеціалістами.

Майбутнє ChatGPT від OpenAI

За допомогою cвоїх алгоритмів Google здатний перевіряти, наскільки добре написаний контент, та відрізняти тексти, написані людиною, і створені штучним інтелектом. Передусім пошукова система звертає увагу на фрагменти, які не мають сенсу для читачів, але містять ключові слова. Ретельній перевірці підлягає контент, створений за допомогою стохастичних моделей і послідовностей.

Розвиток технологій Google має хвилювати не тільки прихильників швидкого контенту від ChatGPT, але і рерайтерів. Статті, створені із уривків скопійованих на різних веб-ресурсах текстів, також можуть вважатися пошуковими роботами як створені штучним інтелектом. Це стосується також переспаму і великої кількості замінників одного і того ж слова. Тому, як і раніше, слід звертати увагу на унікальність та цінність статті. Те, як Google сприймає ChatGPT, залежить від якості опрацювання згенерованого тексту копірайтером чи редактором.

«Джон Мюллер, пошуковий адвокат Google, підтвердив, що Google вважає весь контент, створений штучним інтелектом, спамом. Він пояснив, що використання інструментів машинного навчання для створення контенту прирівнюється до трюків з перекладом, перестановкою слів, підбором синонімів та інших подібних трюків. Він також підтвердив, що Google застосовуватиме ручне покарання за контент, створений штучним інтелектом». «Can Google detect AI-Generated Content?» — Jon Gillham

Навіть спеціалісти компанії OpenAI визнають недосконалість штучного інтелекту та його здатність завдавати шкоди пошуковій оптимізації сайту. Очікується створення спеціальної системи маркування, яка дозволить користувачам відрізняти тексти, написані нейронними мережами, від оригінальних авторських статей. В свою чергу, пошукові системи накладатимуть санкції для автоматично згенерованих матеріалів.

Аналітична компанія Gartner у своїх прогнозах на 2023 рік. визначила ключовою проблемою маркетологів дезінформацію через використання штучного інтелекту. На думку експертів, для подолання цього явища до 2027 року. буде реалізована спеціальна функція перевірки автентичності контенту, яка виявлятиме і штучно згенеровані тексти, і низькоякісні статті авторів-людей з недостовірними даними.

«Уже зараз розробляються системи, які дадуть змогу виявляти контент, створений за допомогою ChatGPT. Коли вони запрацюють достатньо ефективно, Google може запровадити санкції проти сайтів, які надто покладаються на штучний інтелект. Експерти кажуть, що це буде досить широкий діапазон покарань — від зниження рейтингу до тимчасового бану». «ChatGPT vs копірайтер: чи може штучний інтелект генерувати якісний контент?» — Наталія Кирик, керівник контент-студії WordFactory

Влітку 2023 року популярність сервісу різко зменшилася. Багато навчальних закладів заборонили використання ChatGPT своїм працівникам, учням та студентам. Ряд організацій і компаній також офіційно відмовились від використання цього чат-боту у своїй діяльності.

Звісно, контент, створений ШІ, надалі буде з’являтися на веб-сторінках. Та щоб це використання було етичним, можливості генераторів текстів повинні використовуватися не для швидкого написання робіт замість спеціалістів, а в цілях покращення статей та інших матеріалів і спрощення роботи професійних авторів.

Висновки

ChatGPT — чат бот зі штучним інтелектом, створений компанією OpenAI на базі мовної моделі GPT-3,5 (безкоштовно) та GPT-4 (платна версія). Він використовує певний фрагмент тексту та послідовно передбачає наступні лексеми, створюючи читабельний та інформативний текст. Також за його допомогою можна вирішувати ряд маркетингових та SEO-завдань.

Завдяки «навчанню з підкріпленням на основі людського зворотного зв’язку» чат-бот відрізняється від конкурентних сервісів швидкою реакцією на зауваження користувачів та постійним вдосконаленням. Та слід пам’ятати, що база знань ChatGPT обмежується інформацією по вересень 2021 р.

Хоча програма може вести цікаві діалоги, писати рерайти та виконувати безліч інших задач, вона часто вигадує, узагальнює, робить фактологічні та граматичні помилки. Публікація скопійованих із чату результатів на сайті може погіршити ранжування веб-сторінок. Існує ряд сервісів, здатних виявляти контент, створений за допомогою ChatGPT.

Цілком реально і доцільно використовувати штучний інтелект у професійній діяльності, пов’язаній із наповненням сайтів та рекламою, якщо більшу частину основної роботи незмінно довіряти людям-фахівцям.