Наш клієнт — мережа туристичних агенцій Сільпо Voyage — на ринку не перший рік, і відповідно, ми — не перший їх підрядник. Попередні працювали в форматі: відсоток від бюджету.
Бізнес сезонний, для порівняння ефективності брали дані по рекламі того ж регіону, тури у ту ж країну, і за той самий місяць.
РРС
Послуга
Туризм
Тематика
Київ
Регіон просування
Відгук клієнта про роботу з нами
ВАЛЕРІЙ ВЛАСЕНКО ТА КАТЕРИНА НАТИКАН
Директор та маркетолог мережі туристичних агенцій Silpo Voyage
Майже 4 роки ми працюємо з marketing.link. Ми перепробували декілька агенцій. І зупинилися на роботі з marketing.link, тому що точно розуміємо, що ми хочемо отримувати результат за наш рекламний бюджет, а не пусті обіцянки.
Результати
на 35%
Вартість заявки знизили
на 16%
Конверсію покращили
Що було на старті
В акаунті були налаштовані розширення оголошень (посилання, уточнення, описи). Ключі були тільки широкого типу та згенеровані. Мінус-слова стандартні, без особливостей тематики. На КМС йшло близько 30% загального рекламного бюджету. КМС була не проробленою.
📌 Читайте статтю: Оптимізація та ведення рекламних кампаній в Google Shopping
Процес
- Почали з підбору ключових слів. В якості джерел використовували:
- додали всі ключові слова попередніх підрядників;
- дані пошукових запитів з реклами в широкій відповідності Google Ads;
- планувальник ключових слів Keyword Planner Google Ads;
- дані з SerpStat за основними запитами;
- ключові слова з органічної та платній видачі основних конкурентів, які отримали за допомогою SerpStat.
- Кластеризували запити по-старому за допомогою Key Collector. При чищенні всі непотрібні слова додавали собі в список мінус-слів.
- Застосували комбіновану стратегію, і пріоритезацію у вартості ключів в точному співвідношенні + менший пріоритет на фразові.
- Окремо налаштували групи оголошень по широким запитам (з актуальним вручну зібраним для нашої тематики списком мінус-слів), що дозволило мати покази по ключах, де Google пише «мало запитів».
- Предыдущая КМС была общая, и не имела отдельных настроек таргетинга. Новую настроили на такие типы:
- таргетинг по ключевым словам (которые собрали);
- на аудитории по интересам согласно данным Google;
- на темы нашей целевой аудитории;
- отдельную на YouTube;
- вручную выбрали популярные места размещения (новостные сайты, прогноз погоды, площадки для продажи).
- Тестували два тижні за ціною за клік і співвідношенню отриманих заявок на витрачені кошти, залишили тільки таргетинг на ключові слова. Тобто коли людина з нашої ЦА шукає особливості відпочинку (законів, вартості, огляди) в потрібній нам країні — показуємо рекламу на відповідну сторінку.
Результати
| Кліки | Середня ціна кліку | % конверсії | |
|---|---|---|---|
| Було | 8518 | $ 0,077 | 0,61% |
| Стало | 7184 | $ 0,058 | 0,71% |
В акаунті були налаштовані розширення оголошень (посилання, уточнення, описи). Ключі були тільки широкого типу та згенеровані. Мінус-слова стандартні, без особливостей тематики. На КМС йшло близько 30% загального рекламного бюджету. Проробили КМС.
📌 Читайте ще кейс в блозі: Кейс з таргетованої реклами у сфері освіти: успішна вступна кампанія в карантин
Ці завдання дозволили в перші тижні оптимізувати кампанії для максимально ефективного повернення інвестицій, і далі в планах постійний аналіз і поліпшення реклами.
Отже, вартість заявки ми знизили на 35%, вартість кліку на 24%, середня кількість заявок залишилася такою ж в розрізі того ж місяця, регіону та країни.
