Наш клиент — сеть туристических агентств SilpoVoyage — на рынке не первый год, и соответственно, мы — не первый их подрядчик. Предыдущие работали в формате процент от бюджета.
Бизнес сезонный, для сравнения эффективности брали данные по рекламе того же региона, туры ту же страну, и за тот же месяц.
РРС
Услуга
Туризм
Тематика
Киев
Регион продвижения
ВАЛЕРИЙ ВЛАСЕНКО И КАТЕРИНА НАТИКАН
Директор и маркетолог сети туристических агентств Silpo Voyage
Почти 4 года мы работаем с marketing.link. Мы перепробовали несколько агентств. И остановились на работе с marketing.link, потому что точно понимаем, что мы хотим получать результат за наш рекламный бюджет, а не пустые обещания.
Результаты
на 35%
Стоимость заявки снизили
на 16%
Конверсию улучшили
С чем столкнулись на старте
В аккаунте были настроены расширения объявлений (ссылки, уточнения, описания). Ключи были только широкого типа и сгенерированные. Минус-слова стандартные, без особенностей тематики. На КМС уходило около 30% общего рекламного бюджета. КМС была не проработанной.
📌 Читайте статью: Как посчитать показатели ROI, ROAS и ROMI
Процесс
- Начали с подбора ключевых слов. В качестве источников:
- добавили все ключевые слова предыдущих подрядчиков;
- данные поисковых запросов с рекламы в широком соответствии Google Ads;
- планировщик ключевых слов Keyword Planner Google Ads;
- данные с SerpStat по основным запросам;
- ключевые слова с органической и платной выдачи основных конкурентов, которые получили при помощи SerpStat.
- Кластеризовали запросы по старинке при помощи Key Collector. При чистке все ненужные слова добавляли себе в список минус-слов.
- Применили комбинированную стратегию, и приоритезация в стоимости ключей в точном соотношении + меньший приоритет на фразовые.
- Отдельно настроили группы объявлений по широким запросам (с актуальным вручную собранным для нашей тематики списком минус-слов), что позволило показываться по ключам, где Google пишет «мало запросов».
- Предыдущая КМС была общая, и не имела отдельных настроек таргетинга. Новую настроили на такие типы:
- таргетинг по ключевым словам (которые собрали);
- на аудитории по интересам согласно данным Google;
- на темы нашей целевой аудитории;
- отдельную на YouTube;
- вручную выбрали популярные места размещения (новостные сайты, прогноз погоды, площадки для продажи).
- Тестировали две недели, по цене за клик и соотношению полученных заявок на потраченные средства, оставили только таргетинг на ключевые слова. То есть, когда человек из нашей ЦА ищет особенности отдыха (законов, стоимости, обзоры) в нужной нам стране — показываем рекламу на соответствующую страницу.
Результаты
| Клики | Средняя цена клика | % конверсии | |
|---|---|---|---|
| Было | 8518 | $ 0,077 | 0,61% |
| Стало | 7184 | $ 0,058 | 0,71% |
В аккаунте были настроены расширения объявлений (ссылки, уточнения, описания). Ключи были только широкого типа и сгенерированные. Минус-слова стандартные, без особенностей тематики. На КМС уходило около 30% общего рекламного бюджета. КМС была не проработанной.
Эти задачи позволили в первые недели оптимизировать кампании для максимально эффективного возврата инвестиций, и дальше в планах постоянный анализ и улучшение рекламы.
📌 Читайте еще кейс в блоге: Увеличиваем трафик в 4,5 раза для сайта настольных игр
Итак, стоимость заявки мы снизили на 35%, стоимость клика на 24%, среднее количество заявок осталось прежним в разрезе того же месяца, региона и страны.
