EMAIL СТРАТЕГИЯ ДЛЯ МАГАЗИНА ОДЕЖДЫ
Наш клиент — мультибрендовый магазин одежды с несколькими бутиками в Киеве и онлайн-магазином. До нас клиент не занимался автоматизацией и менеджеры отправляли только промо-письма ежедневно вручную.
Письма рассылали по собственной базе и основной покупающий трафик на сайт был с email-рассылок. Мы автоматизировали процессы с брошенными корзинами и просмотрами, и вот что из этого вышло.
Email, автоматизация
Услуга
Брендовая одежда
Тематика
Украина
Регион продвижения
Результаты
2 385 покупателей
За 7 месяцев вернули
на 400 000 грн
Продали товаров
Мы придерживаемся мнения, что автоматизация практически всегда панацея для бизнеса, а автоматическая отправка персонализированных писем с брошенными товарами именно тот процесс, который можно настроить один раз и забыть анализировать и дорабатывать с уже минимальными затратами по времени.
Что мы имели на старте работ по Email-маркетингу
Средний трафик интернет-магазина около 100 000 человек в месяц.
Он распределялся так:
📌 Читайте статью: Дешево и сердито: оптимизируем расходы на маркетинг
Определенные промо-письма рассылали вручную раз в сутки.
И были такие результаты:
Часть писем шла в спам и маркетологи клиента даже не догадывались об этом.
📌 Читайте еще кейс: Как настроить email триггеры для занятых клиентов
Процесс работы
- Для улучшения репутации домена зарегистрировали и добавили:
- постмастеры;
- DKIM;
- SPF с учетом сервиса и серверных рассылок;
- DMARC;
- FBL.
- Дополнительно проверили по mail-tester.com и довели до идеала.
- Переверстали хедер и футер писем.
- Настроили единую систему utm-меток.
- Актуализировали базу, отдельно отсегментировали пользователей yandex.ru и mail.ru, и исследовали процент открытий с этих сервисов.
Результат
За 7 месяцев вернули 2 385 человек сделали 80 транзакций и продаж на 400000 грн.
Для сравнения один из лучших месяцев отдельно. За последний месяц такой результат:
