З кейса ви дізнаєтеся, як за півтора року роботи вартість ліда з Google Ads зменшилася в 7.8 раз для сфери металопластикових вікон.
PPC, Paid Social
Послуга
Металопластикові вікна
Тематика
Київ, Україна
Регіон просування
Замовник
Віконний стандарт виготовляє і встановлює якісні пластикові вікна в Україні з 2000 року. Запорука успіху компанії полягає в постійному використанні інноваційних технологій. Віконний стандарт виробляє пластикові вікна, а також пропонує повний комплекс послуг з індивідуального виготовлення, доставці, установці, монтажу, гарантійного і післягарантійного обслуговування.
Робота з нами почалася в 2018 році.
Дивіться відгук Олени Пасевкіной, директора з маркетингу Віконний стандарт
З компанією «Віконний стандарт» ми почали співпрацю в 2019 році. Головним завданням було — збільшити кількість лідів і знизити вартість заявки.
Перші результати отримали в перші тижні роботи, вартість заявки в Google Ads впала в 2.3 рази і ми відразу ж додали Facebook Ads.
Вже на другий місяць роботи прийняли ще один сайт на супровід.
Сумарно почавши з однієї контекстної реклами і одного сайту, за рік супроводжували 4 інших проектів з контекстної реклами, таргетингу в соціальних мережах і SEO.
Ціль:
✓ знизити вартість ліда з Google Ads.
Задачі:
✓ налаштувати контекстну рекламу;
✓ збільшити кількість заявок.
Результати
в 7.8 разів
Вартість заявки знизилась
в 4 рази
% конверсій у звернення збільшився
Конкурентність сфери
При рекламі металопластикових або алюмінієвих вікон і конструкцій не всі рекламодавці рахують гроші.
Через це середня ціна за клік значно вища, ніж в інших виробничих сферах. Дорожче тільки реклама послуг самої контекстної реклами і юридичних послуг.
Відстежування звернень
Заявки з сайту
Виникали проблеми з відстеженням звернень при зміні CRM.
В процесі тестування налаштували таблиці Google Sheet і витягали дані через плагін Google Analytics.
Налаштували індивідуальні Google Data Studio звіти.
Заявки з соціальних мереж
Допомогли з інтеграцією CRM для заявок Google Ads.
Налаштували автоматичну передачу заявок Facebook Ads і Instagram Ads безпосередньо, інтегрувавши звернення з соціальних мереж в CRM.
Телефонія
В процесі роботи потрібно було змінити систему телефонії.
Фахівці Marketing Link проконсультували і розповіли про особливості різних типів call-tracking відстеження та важливості власних номерів, оформлених безпосередньо у оператора.
📌 Читайте статтю: Як порахувати показники ROI, ROAS і ROMI
Процес роботи
Через специфіку сфери, кількості гравців на ринку і особливостей різних віконних профілів, де відрізняється модель поведінки і покупки користувачів, фахівці Marketing Link дотримувалися стратегії розділяти все, що тільки можна.
У рекламі перепробували більше сотні зв’язок пошукових запитів.
Повна відкритість і співпраця з боку нашого клієнта допомогла і сприяла успіху: ми бачили дані CRM, витрати в Google Ads, навіть витрати на інших підрядників по маркетингу, статистику по місяцях за попередній рік перед стартом робіт.
Завдяки цій інформації ми відразу знайшли сильні місця і способи для поліпшення ефективності, і, не змінюючи рекламний бюджет, дали більше заявок і продажів.
В процесі роботи по рекламі більше сфокусувалися на CRO (Conversion Rate Optimizing) за рахунок додаткових віджетів. І це дало свій результат.
Стратегія
Це коротка і універсальна стратегія фахівців Marketing Link:
- кожен напрямок — в окрему кампанію;
- кожне важливе ГЕО — в окрему кампанію;
- перші відвідини і повторні пошуки (пошуковий ремаркетинг) — в окремі кампанії;
- DSA окремі на різні типи напрямків;
- контроль вартості звернення;
- тестування ідей поліпшення CRO;
- системна робота.
📌 Читайте ще кейс: Як збільшити продажі в 16 разів за 2 роки
Які результати отримали
| Місяць роботи | Вартість звернення |
|---|---|
| до старту | ХХХХ грн |
| другий місяць роботи | дешевше в 2.3 рази від ХХХХ грн |
| 19-й місяць роботи | дешевше в 7.8 разів від ХХХХ грн |
