Из кейса вы узнаете, как за полтора года работы стоимость лида с Google Ads уменьшилась в 7.8 раз для сферы металлопластиковых окон.
PPC, Paid Social
Услуга
Металлопластиковые окна
Тематика
Киев, Украина
Регион продвижения
Заказчик
Оконный стандарт производит и устанавливает качественные пластиковые окна в Украине с 2000 года. Залог успеха компании заключается в постоянном использовании инновационных технологий. Оконный стандарт производит пластиковые окна, а также предлагает полный комплекс услуг по индивидуальному изготовлению, доставке, установке, монтажу и гарантийному и постгарантийному обслуживанию.
Работа с нами началась в 2018 году.
Смотрите отзыв Елены Пасевкиной, директора по маркетингу Оконный стандарт
С компанией «Оконный стандарт» мы начали сотрудничество в 2019 году. Главная задача была — увеличить количество лидов и снизить стоимость заявки.
Первые результаты получили в первые недели работы, стоимость заявки в Google Ads упала в 2.3 раза и мы сразу же добавили Facebook Ads.
Уже на второй месяц работы приняли ещё один сайт на сопровождение.
Суммарно начав с одной контекстной рекламы и одного сайта, за год сопровождали 4 других проекта по контекстной рекламе, таргетингу в социальных сетях и SEO.
Цели:
✓ снизить стоимость лида из Google Ads.
Задачи:
✓ настроить контекстную рекламу;
✓ увеличить количество заявок.
Результаты
в 7.8 раза
Стоимость заявки снизилась
в 4 раза
% конверсии в обращения увеличился
Конкурентность сферы
При рекламе металлопластиковых или алюминиевых окон и конструкций не все рекламодатели считают деньги.
Из-за этого средняя цена за клик значительно выше, чем в других производственных сферах. Дороже только реклама услуг самой контекстной рекламы и юридических услуг.
Отслеживание обращений
Заявки с сайта
Возникали проблемы с отслеживанием обращений при смене CRM.
В процессе тестирования настроили таблицы Google Sheet и вытягивали данные через плагин Google Analytics.
Настроили индивидуальные Google Data Studio отчеты.
Заявки из социальных сетей
Помогли с интеграцией CRM для заявок Google Ads.
Настроили автоматическую передачу заявок Facebook Ads и Instagram Ads напрямую, интегрировав обращения из социальных сетей в CRM.
Телефония
В процессе работы нужно было сменить систему телефонии.
Специалисты Marketing Link проконсультировали и рассказали об особенностях разных типов call-tracking отслеживания и важности собственных номеров, оформленных непосредственно у оператора.
📌 Читайте статью: Как посчитать показатели ROI, ROAS и ROMI
Процесс работы
Из-за специфики сферы, количества игроков на рынке и особенностей разных оконных профилей, где отличается модель поведения и покупки пользователей, специалисты Marketing Link придерживались стратегии разделять все, что только можно.
В рекламе перепробовали больше сотни связок поисковых запросов.
Полная открытость и сотрудничество со стороны нашего клиента помогла и способствовала успеху: мы видели данные CRM, траты в Google Ads, даже траты на других подрядчиков по маркетингу, статистику по месяцам за предыдущий год перед стартом работ.
Благодаря этой информации мы сразу нашли сильные места и способы для улучшения эффективности, и, не изменяя рекламный бюджет, дали больше заявок и продаж.
В процессе работы по рекламе больше сфокусировались на CRO (Conversion Rate Optimizing) за счет дополнительных виджетов. И это дало свой результат.
Стратегия
Это краткая и универсальная стратегия специалистов Marketing Link:
- каждое направление — в отдельную кампанию;
- каждое важное ГЕО — в отдельную кампанию;
- первое посещение и повторные поиски (поисковый ремаркетинг) — в отдельную кампанию;
- DSA отдельные на разные типы направлений;
- контроль стоимости обращения;
- тестирования идей улучшения CRO;
- системная работа.
📌 Читайте еще кейс: Развиваем сайт с 0 до 3 000 посетителей в месяц из органики
Какие результаты получили
| Месяц работы | Стоимость обращения |
|---|---|
| до старта | ХХХХ грн |
| второй месяц работы | дешевле в 2.3 раза от ХХХХ грн |
| 19-й месяц работы | дешевле в 7.8 раз от ХХХХ грн |
