З кейса ви дізнаєтеся, як за півтора року збільшити трафік з нуля до майже 3 000 осіб на місяць. А ще, як продавати більше за допомогою онлайн-оплати, торгової реклами, фотографій і відкриття офлайн-магазину.
ПолMall продає покриття для підлоги. Спеціалізація — ковролін і штучна трава. Компанія працює без посередників, закуповує товар в Європі. Перевага в тому, що ціна виробів перераховується в залежності від курсу євро.
Робота з нами почалася в 2018 році.
Дивіться відгук Андрія Романківа, співвласника інтернет-магазину покриттів для підлоги ПолMall.
PPC, SEO
Послуга
Підлогові покриття
Тематика
Київ, Україна
Регіон просування
Замовник хотів комплексне просування, але сайт ще був на етапі розробки.
Ми проаналізували попит в ніші підлогових покриттів, яких продажів можна досягти, трафік у конкурентів, з якими ключовими словами працюють тощо. Зорієнтували по бюджетам на рекламу і пошукову оптимізацію. Зійшлися на умовах співпраці і розпочали роботу.
Цілі:
✓ отримати продажі через сайт.
✓ збільшити трафік.
Задачі:
✓ налаштувати контекстну рекламу;
✓ провести пошукову оптимізацію сайту.
Стратегія
Розділили сфери відповідальності. На плечі замовника лягла робота з товарами — фотографії асортименту, оновлення цін тощо. Ми зайнялися SEO, контентом, закупівлею посилань, соціальними мережами та рекламою.
Над проектом зараз працюють: копірайтери, контент-менеджер, SEO-фахівець, лінкбілдер, аналітик, спеціаліст з реклами, PPC-спеціаліст, Head of PPC.
Результати
з 0 до 3000
Збільшили органічний трафік
більше 400 статей
Написали в блог
SEO
Почали роботу в травні 2018 року, як тільки був готовий сайт. Зроблений він на платформі Хорошоп. Насамперед налаштували унікальні метадані, titles, descriptions, ключові слова.
Спочатку трафік на сайт був нульовим. Першу тисячу користувачів з органіки отримали за 16 місяців. Наступний рубіж у 2 500 трафіку подолали за чотири місяці. Зараз трафік наближається до 3 000 людей щомісяця.
Сайт набирав обертів досить довго, але після отримання першої тисячі відвідувачів зростання прискорилося. Це ще раз підтверджує, що SEO має накопичувальний ефект.
Робота з контентом
За півтора року написали 75 статей в блог, 363 тексти на категорії та фільтри першого, другого рівня. Після опрацювання фільтрів, писали тексти на їх комбінації. Кожну таку сторінку перелінковували з батьківською категорією, прокачуючи її.
Ми спробували максимально зорієнтувати людей і дати відповіді на їхні запитання. Що б не шукала людина — синій ковролін або ковролін шириною в один метр — вона потрапить на потрібну сторінку з актуальною інформацією.
Акцентуємо увагу на блозі.
Аналітика показує, що користувачам цікаво читати матеріали про товари, які вони хочуть придбати. Регулярно перевіряємо, на яких сторінках люди проводять більше часу, дописуємо і переробляємо їх. Додаємо компетентності.
Декілька слів про фотографії
Частина конкурентів у сфері підлогових покриттів використовують чужі зображення, які не передають колір виробів.
Перевагою у просуванні ПолMall було те, що на сайті розміщувалися тільки власні фотографії.
Робота з посиланнями
У стратегії використовуємо тільки вічні посилання. Останнім часом експериментуємо з закупівлею дорогих лінків.
Середня вартість посилання — 400-1 500 грн (~ $ 16-63). Коли нам важливо через кілька місяців збільшити трафік на певну категорію, купуємо дорожчі посилання. Але неможливо точно сказати, які з них працюють. Щоб провести такий аналіз, довелося б перестати просувати сайт. Це недозволена розкіш.
Микола Лукашук, CEO в marketing.link
Спочатку закуповували посилання на Miralinks. З часом кількість сайтів, які підходять під наші вимоги, зменшилася. Ми перейшли на PRNEWS. На цьому майданчику вартість написання тексту досягає 800 грн (~ $ 33). Щоб знизити ціну, тексти пишуть наші копірайтери.
Відповідно, ми займаємося контентом на категорії, фільтри, в блог, для посилань. Так ми контролюємо якість текстів. А ще — заощаджуємо бюджет. Тексти для посилань ми пишемо по 30 грн (~ $1) за 1 000 знаків. Звичайна стаття для біржі не перевищує 2 500 знаків. Замовнику текст коштує всього 75 грн (~ $3).
Профіль посилань з січня по грудень 2019:
Порада
Для перевірки сайту-донора використовуйте Serpstat, SimilarWeb, Ahrefs, Check Trust, XTools.
Контекстна реклама
Працювали з декількома аудиторіями — промислові клієнти, дизайнери і будівельники, які роблять проекти під ключ, а також роздрібні замовники.
Контекст запустили відразу в травні 2018 року. Починали з пошукових кампаній, тому що торгова реклама в Україні працювала ще не повноцінно, а на сайті не було онлайн-оплати. Через час вдалося налаштувати оплату, підключити торгову кампанію, а потім і розумну торгову. Це відразу збільшило кількість продажів.
Налаштували простий і динамічний ремаркетинг.
Оскільки товар часто робиться під замовлення, замовник працює по передоплаті. Коли сайт тільки запустився, це бентежило людей. Згодом довіра до компанії росла і це позначилося на транзакціях.
За час роботи над проектом у ПолMall відкрився офлайн-магазин. Ми розділили рекламні кампанії і акцентували увагу на можливості приїхати і придбати товар на місці. У Facebook-рекламі таргетували на людей, які живуть поруч із магазином.
Зростання трафіку і транзакцій з травня 2018 по листопад 2019:
Соціальні мережі
На початку роботи у ПолMall не було акаунтів у соціальних мережах. Ми створили сторінки компанії і робили одну-дві публікації на тиждень для довіри. Через кілька місяців запустили рекламу в Facebook. Результати кампанії нас не задовольнили. Зараз виділяємо невеликий бюджет для підтримки впізнаваності бренду в соціальних мережах.
Facebook, Instagram, YouTube, офлайн-магазин — все це збільшило довіру до компанії, вплинуло на популярність бренду і кількість конверсій.
Прайс-агрегатори
Аналізуючи сайти конкурентів, помітили у них трафік з прайс-агрегаторів. Протестували їх для ПолMall. Побачили, що для деяких категорій товарів прайс-агрегатори дають додатковий трафік і кліки.
Єдина складність: довелося переробляти фід для Price.ua.
Плани
Розраховуємо, що закупівля посилань дасть очікувані результати. І проект буде рости по SEO швидше. По рекламі ми протестували все, що могли, тому будемо тільки оптимізовувати оголошення. Плануємо заглибитися у відеорекламу. Ми вже пробували запускати її в Google і Facebook, та не отримали бажаних результатів. Але будемо знову працювати над її якістю і ціною.
Хочемо оптимізувати рекламний акаунт Google. Будемо переводити кампанії на акаунт ТОВ з ПДВ, щоб заощаджувати бюджет, маючи податковий кредит.
У планах розширити асортимент товарів на прайс-агрегаторах. Опрацювати IP-телефонію та call tracking.
Звертайте увагу на конкурентів, якої стратегії просування вони дотримуються. Надихайтеся ідеями і втілюйте їх у життя.
Висновки
Робота з соціальними мережами важлива, так само як і з блогом. Ці напрямки не дають прямих продажів, але впливають на поведінковий фактор.
Підключайте онлайн-оплату на сайті і використовуйте торгову рекламу. Це принесло нам левову частку продажів. При цьому не переставайте тестувати інші формати рекламних оголошень, експериментувати з таргетом.
Запасайтесь терпінням при роботі з пошуковою оптимізацією. В SEO важливо подолати тисячний рубіж по трафіку. На це може піти багато часу, але темп зростання обов’язково прискориться.
Які у вас виникли питання по кейсу ПолMall? Діліться в коментарях або пишіть нам і ми підберемо вам кращу стратегію просування.
