Из кейса вы узнаете, как за полтора года увеличить трафик с нуля до почти 3 000 человек в месяц. А еще, как продавать больше с помощью онлайн-оплаты, торговой рекламы, фотографий и открытия оффлайн-магазина.
ПолMall продает напольные покрытия. Специализация — ковролин и искусственная трава. Компания работает без посредников, напрямую закупает товар в Европе. Преимущество в том, что цена изделий пересчитывается в зависимости от курса евро.
Работа с нами началась в 2018 году.
Смотрите отзыв Андрея Романкива, совладельца интернет-магазина напольных покрытий ПолMall.
PPC, SEO
Услуга
Напольные покрытия
Тематика
Киев, Украина
Регион продвижения
Заказчик хотел комплексное продвижение, но сайт еще был на этапе разработки.
Мы проанализировали спрос в нише напольных покрытий, каких продаж можно достичь, трафик у конкурентов, с какими ключевыми словами работают и т.д. Сориентировали по бюджетам на рекламу и поисковую оптимизацию. Сошлись на условиях сотрудничества и приступили к работе.
Цели:
✓ получить продажи через сайт.
✓ увеличить органический трафик.
Задачи:
✓ настроить контекстную рекламу;
✓ провести поисковую оптимизацию сайта.
Стратегия
Разделили сферы ответственности. На плечи заказчика легла работа с товарами — фотографии ассортимента, обновление цен и т.д. Мы занялись SEO, контентом, закупкой ссылок, социальными сетями и рекламой.
В проекте сейчас работают: копирайтеры, контент-менеджер, SEO-специалист, линкбилдер, аналитик, специалист по рекламе, PPC-специалист, Head of PPC.
Результаты
с 0 до 3000
Увеличили органический трафик
более 400 статей
Написали в блог
SEO
Начали работу в мае 2018 года, как только был готов сайт. Сделан он на платформе Хорошоп. Первым делом настроили уникальные метаданные, titles, descriptions, ключевые слова.
Изначально трафик на сайт был нулевым. Первую тысячу пользователей из органики получили спустя 16 месяцев. Следующий рубеж в 2 500 трафика преодолели через четыре месяца. Сейчас трафик близится к 3 000 человек ежемесячно.
Сайт раскачивался достаточно долго, но после получения первой тысячи посетителей рост ускорился. Это еще раз подтверждает, что SEO имеет накопительный эффект.
Работа с контентом
За полтора года написали 75 статей в блог, 363 текста на категории и фильтры первого, второго уровня. После проработки фильтров, писали тексты на их комбинации. Каждую такую страницу перелинковывали с родительской категорией, прокачивая ее.
Мы попытались максимально сориентировать людей и дать ответы на их вопросы. Что бы ни искал человек — синий ковролин или ковролин шириной в один метр — он попадет на нужную страницу с актуальной информацией.
Акцентируем внимание на блоге.
Аналитика показывает, что пользователям интересно читать материалы о товарах, которые они хотят купить. Регулярно проверяем, на каких страницах люди проводят больше времени, дописываем и переделываем их. Добавляем компетентности.
Пара слов о фотографиях
Часть конкурентов в сфере напольных покрытий используют чужие изображения, которые не передают цвет изделий.
Преимуществом в продвижении ПолMall было то, что на сайте размещались только собственные фотографии.
Работа со ссылочной массой
В стратегии используем только вечные ссылки. В последнее время экспериментируем с закупкой дорогих линков.
Средняя стоимость ссылки — 400-1 500 грн (~ $ 16-63). Когда нам важно через несколько месяцев увеличить трафик на определенную категорию, покупаем более дорогие ссылки. Но невозможно точно сказать, какие из них работают. Чтобы провести такой анализ, пришлось бы перестать продвигать сайт. Это непозволительная роскошь.
Николай Лукашук, CEO в marketing.link
Сначала закупали ссылки на Miralinks. По мере работы количество сайтов, подходящих под наши требования, уменьшилось. Мы переключились на PRNEWS. На этой площадке стоимость написания текста достигает 800 грн (~ $33). Чтобы снизить цену, тексты пишут наши копирайтеры.
Соответственно, мы занимаемся контентом на категории, фильтры, в блог, для ссылок. Так мы контролируем качество текстов. А еще — экономим бюджет. Тексты для ссылок мы пишем по 30 грн (~ $1) за 1 000 знаков. Обычная статья для биржи непревышает 2 500 знаков. Заказчику текст обходится всего в75 грн (~ $3).
Ссылочный профиль с января по декабрь 2019:
Совет
Для проверки сайта-донора используйте Serpstat, SimilarWeb, Ahrefs, Check Trust, XTools.
Контекстная реклама
Работали с несколькими аудиториями — промышленные клиенты, дизайнеры и строители, которые делают проекты под ключ, а также розничные заказчики.
Контекст запустили сразу в мае 2018 года. Начинали с поисковых кампаний, т.к. торговая реклама в Украине работала еще не полноценно, а на сайте не было онлайн-оплаты. Через время удалось настроить оплату, подключить торговую кампанию, а потом и умную торговую. Это сразу увеличило количество продаж.
Настроили простой и динамический ремаркетинг.
Поскольку товар часто делается под заказ, заказчик работает по предоплате. Когда сайт только запустился, это смущало людей. Со временем доверие к компании росло и это отражалось на транзакциях.
За время работы над проектом у ПолMall открылся офлайн-магазин. Мы разделили рекламные кампании и акцентировали внимание на возможности приехать и купить товар на месте. В Facebook-рекламе таргетировались на людей, которые живут рядом с магазином.
Рост трафика и транзакций с мая 2018 по ноябрь 2019:
Социальные сети
В начале работы у ПолMall не было аккаунтов в социальных сетях. Мы создали страницы компании и делали одну-две публикации в неделю для доверия. Через несколько месяцев запустили рекламу в Facebook. Результаты кампании нас не удовлетворили. Сейчас выделяем небольшой бюджет для поддержания узнаваемости бренда в соцсетях.
Facebook, Instagram, YouTube, офлайн-магазин — все это увеличило доверие к компании, повлияло на популярность бренда и количество конверсий.
Прайс-агрегаторы
Анализируя сайты конкурентов, заметили у них трафик с прайс-агрегаторов. Протестировали их для ПолMall. Увидели, что для некоторых категорий товаров прайс-агрегаторы дают дополнительный трафик и клики. Единственная сложность: пришлось переделывать фид для Price.ua.
📌 Читайте кейс в нашем блоге: Снижаем стоимость лида в Google Ads в 7.8 раз в сфере металлопластиковых окон
Планы
Рассчитываем, что закупка ссылок даст ожидаемые результаты. И проект будет расти по SEO быстрее. По рекламе мы протестировали все, что могли, поэтому будем только оптимизировать объявления. Планируем углубиться в видеорекламу. Мы уже пробовали запускать ее в Google и Facebook, но не получили желаемых результатов. Но будем снова работать над ее качеством и ценой.
Хотим оптимизировать рекламный аккаунт Google. Будем переводить кампании на аккаунт ООО с НДС, чтобы экономить бюджет, имея налоговый кредит.
В планах расширить ассортимент товаров на прайс-агрегаторах. Проработать IP-телефонию и call tracking.
Обращайте внимание на конкурентов, какой стратегии продвижения они придерживаются. Вдохновляйтесь идеями и воплощайте их в жизнь.
Выводы
Работа с социальными сетями важна, равно как и с блогом. Эти направления не дают прямых продаж, но влияют на поведенческий фактор.
Подключайте онлайн-оплату на сайте и используйте торговую рекламу. Это принесло нам львиную долю продаж. При этом не переставайте тестировать другие форматы рекламных объявлений, экспериментировать с таргетом.
Запасайтесь терпением при работе с поисковой оптимизацией. В SEO важно преодолеть тысячный рубеж по трафику. На это может уйти много времени, но темп роста обязательно ускорится.
Какие у вас возникли вопросы по кейсу ПолMall? Делитесь в комментариях или пишите нам и мы подберем вам лучшую стратегию продвижения.