КАКИЕ БЫВАЮТ ТИПЫ САЙТОВ?

В начале своего существования сайты были исключительно информационными, наполненными текстовым контентом без гиперссылок и интерактивных элементов. В 1991 г. британский ученый Тим Бернерс-Ли опубликовал первый в истории веб-ресурс. С тех пор сайты применяют в самых разнообразных целях. Построение, функционал и дизайн зависит от того, для кого предназначен сайт, что является конечной целью владельца. Существуют различные классификации сайтов, и мы рассмотрим самые популярные из них.

О чем идет речь?

• Назначение и типы сайтов
• Типы информационных сайтов
• Коммерческие веб-ресурсы
• Развлекательные сайты и их особенности
• Разница между коммерческими и некоммерческими сайтами
• Выводы

Назначение и типы сайтов

Согласно данным Wikipedia, наиболее посещаемыми сайтами являются Google, YouTube и Facebook. Если говорить не о всемирных поисковых системах или соцсетях, то популярность веб-ресурса достигается благодаря их соответствию типу, а следовательно, релевантности запросам целевой аудитории. Если посетитель пришел на страницу за конкретной информацией, а получил лишь большое количество рекламы, он покинет веб-ресурс. Аналогично с онлайн-покупками: пользователь, который хочет оформить заказ, будет разочарован, если не найдет такой возможности под описанием и изображением товара.

Сайтом называют набор веб-страниц, которые связаны между собой и доступны в интернет-сети. В некоторых случаях это может быть даже одна страница. Веб-ресурс должен предоставлять определенную информацию, быть функциональным и взаимодействовать с посетителями.

Самой типичной и простой классификацией сайтов является категоризация в зависимости от их функциональности – статические и Web 2.0 динамические веб-сайты.

Статические сайты

Они состоят из фиксированных веб-страниц, содержимое которых остается неизменным, если не обновляется вручную. Создаются они с помощью HTML и CSS. Статические веб-ресурсы являются простыми, они быстро загружаются и отличаются легкостью в обслуживании. Содержимое таких сайтов заранее сгенерировано, следовательно, требуется меньше серверных ресурсов, а хостинг-планы могут быть бюджетными. Это отличный вариант для малого бизнеса или частных лиц, для которых важен сам факт присутствия в интернете, а функциональность является второстепенной, как на сайте-визитке или лендинге для продвижения определенного события.

«Подобно раздаче печатной брошюры покупателям или клиентам, статический веб-сайт обычно предоставляет последовательную, стандартную информацию в течение длительного периода времени. Хотя владелец веб-сайта может периодически обновлять информацию, редактирование текста, фотографий и другого контента происходит вручную и может потребовать базовых навыков веб-дизайна и программного обеспечения». «Website», Wikipedia

Web 2.0

Динамические веб-сайты используют обработку на стороне сервера для создания веб-страниц в режиме реального времени. Используются такие языки программирования как PHP, Python или Ruby. Необходимы базы данных для хранения и получения информации. Содержимое этих сайтов можно настраивать на основе взаимодействия с пользователем или их запросов.

Динамическим веб-ресурсам присущи интерактивные функции и персонализированный пользовательский опыт. С помощью такого сайта вы можете создать собственное веб-приложение, управлять большими объемами данных, легко обновлять контент. Типичный пример — онлайн-форум или соцсеть.

«Сайт может отображать текущее состояние диалога между пользователями, отслеживать меняющуюся ситуацию или предоставлять информацию, определенным образом персонализированную в соответствии с требованиями конкретного пользователя. Например, когда запрашивается главная страница новостного сайта, код, выполняемый на веб-сервере, может объединить сохраненные фрагменты HTML с новостями, полученными из базы данных или другого веб-сайта через RSS, чтобы создать страницу, содержащую самую свежую информацию». «Website», Wikipedia

Основное различие между статическими и динамическими веб-сайтами заключается в способе добавления контента. На статическом веб-ресурсе обновление возможно только вручную. Динамические аналоги генерируют контент в ответ на определенные действия пользователей или их запросы к базе данных.

Сайт может быть одновременно и статическим, и динамическим. Например, его главная страница может быть неизменной, тогда как разделы и определенные элементы будут реагировать на данные, полученные в режиме реального времени. Часто такими являются сайты электронной коммерции, поэтому их сложно отнести к отдельной третьей категории. Они сочетают в себе статические и динамические компоненты.

Также веб-ресурсы классифицируют по технологии создания.

• HTML — язык гипертекстовой разметки. Все страницы таких сайтов имеют расширение .html, и это исключительно статические веб-ресурсы.
• CMS —программы, которые позволяют управлять содержимым динамического сайта, добавлять новые разделы, изменять контент. Именно CMS используют в качестве «движка» для разработки уникальных сайтов.
• Конструкторы позволяют создавать сайты без знания языков программирования, поскольку страницы формируются из готовых блоков.
• SPA-сайты — одностраничные приложения, которые полностью загружаются при первом посещении и динамически обновляются без перезагрузки страницы. Часто это новостные или мультимедийные порталы, на которых контент загружается во время скроллинга, при этом отсутствует необходимость обновлять страницы вручную.
• Веб-приложения — онлайн-сервисы с широким функционалом и нетипичной для обычных сайтов структурой. Иногда они являются частью сайтов другого типа, например, если на ресурсе туристического агентства присутствует форма или страница бронирования. Следует отметить, что веб-приложения собирают меньше данных, чем мобильные приложения.

Время, необходимое для разработки сайта, зависит от того, какую технологию создания вы выберете, и от других факторов, в частности дизайна и функциональности. Простые веб-ресурсы на конструкторе могут быть созданы за один день, на CMS — за несколько дней или недель. Более сложные проекты могут занять несколько месяцев.

Основная классификация, которую мы рассмотрим, заключается в разделении сайтов по назначению:

• информационные;
• коммерческие;
• развлекательные.

Каждая из этих категорий делится на виды, которые отличаются между собой по структуре, функционалу, формату и тематике контента и целям.

Информационные	Коммерческие	Развлекательные
Блоги Новостные порталы Энциклопедические Сайты неприбыльных организаций Персональные и имиджевые сайты (сайты-визитки) Образовательные Правительственные Специализированные (медицинские, финансовые и т. д. ) Портфолио Базы знаний	Интернет-магазины Корпоративные Прайс-агрегаторы и каталоги Веб-приложения (онлайн-сервисы) Платформы бронирования Лендинги, промо-страницы событий Партнерские маркетинговые ресурсы Сайты для подписки	Социальные сети Мультимедийные платформы Порталы и форумы Игровые сайты

Вышеперечисленные сайты отличаются не только внешними характеристиками и сутью, но и способом продвижения. Ведь если, например, для информационного блога вполне органичным является наращивание бесплатного трафика с помощью SEO, публикации оптимизированного контента, то для лендинга целесообразнее будет использовать контекстную рекламу. А форумы и социальные сети часто продвигаются благодаря самогенерируемому контенту, который создают пользователи.

Чтобы создать сайт, можно воспользоваться одним из бесплатных конструкторов CMS. Для этого стоит провести мониторинг конкурентов и подобрать несколько лучших референсов, позаботиться о контенте и внутренней оптимизации. Но все эти задачи могут оказаться достаточно сложными, если не решить заранее, к какому типу и виду будет принадлежать ваш веб-ресурс. Четкое понимание принадлежности сайта к определенной категории позволит быстро определиться со структурой, визуальной частью и копирайтингом, а также со способами продвижения.

При выборе типа сайта следует учитывать ряд факторов: бюджет, желаемую функциональность, возможности управления контентом. В зависимости от платформы, на которой вы создаете веб-ресурс, позже можно в определенной степени переделать его, но в большинстве случаев довольно трудно менять тип веб-ресурса. Поэтому нужно заранее определить требования по обновлению контента, интерактивности, управления данными и других особенностей.

Типы информационных сайтов

Цель информационного сайта очевидна — информировать посетителей о чем-то. Однако довольно часто сайт сочетает в себе несколько разновидностей по назначению. Например, владелец популярного блога может зарабатывать на рекламе, тематика которой связана со статьями.

Во многих интернет-магазинах присутствует раздел «Статьи» или «Блог», где клиенты могут узнать что-то новое. Кроме этого, за счет обновления контента сайт получает органический трафик. Мы выделили основные типы информационных сайтов, которые редко встречаются в чистом виде, однако часто именно с них начинается продвижение компании в интернете.

Блоги

Сначала блоги использовались преимущественно для деления мыслями на различные темы, передачи собственного мировоззрения и лайфхаков авторами в различных сферах. Сейчас свой блог имеет практически каждая компания или предприниматель, фрилансер или художник. Публикация авторских статей стала частью контент-маркетинга и неотъемлемой составляющей воронки продаж.

Компания HubSpot ведет образовательный блог с категориями «Маркетинг», «Продажи», «Сервис», «Веб-сайт» и «ИИ». В статьях говорится о масштабировании бизнеса, все они тесно связаны с продуктами, которые можно заказать на сайте. Также в этом разделе регулярно появляются полезные для целевой аудитории блога подкасты и видеоролики.

Новостные сайты

Новостные порталы также имеют целью информировать, но обычно они касаются не конкретной отрасли, а важных событий в мире или определенном регионе. Примером является сайт The New York Times. Он имеет много разделов, в частности, «U.S.» и «World», в которых содержатся политические новости. Дизайн, как и оформление многих других веб-ресурсов этого типа, минималистичный. В данном случае он еще и напоминает печатную газету, чего разработчики достигли путем использования определенных цветов и шрифтов.

Новостной сайт CNN имеет подобную структуру. Следует обратить внимание на функциональность таких веб-ресурсов. К техническим возможностям новостных порталов выдвигаются определенные требования, например, использование посетителями Live TV, Live Audio, наличие личного кабинета и т. д.

Энциклопедические сайты

Самый известный пример — свободная онлайн-энциклопедия Wikipedia.

Сайты неприбыльных организаций

Эти веб-ресурсы способствуют продвижению в интернете и часто служат для сбора пожертвований. Они ничего не продают и не рекламируют, только четко и эмоционально доносят миссию и цели организации, например, благотворительного фонда. На страницах такого веб-ресурса может идти речь об отдельных проектах и инициативах, о партнерах. Часто здесь размещают отзывы подопечных, календарь событий, призывы к пожертвованию или поддержке другими способами, например, распространение информации в социальных сетях. Пример — сайт организации CAF America.

Персональные и имиджевые сайты (сайты-визитки)

Сайт с биографией медийного лица или предпринимателя, или же веб-ресурс, который описывает миссию, ценности, деятельность компании, обеспечивает цифровое присутствие человека или целой команды, а значит, повышает доверие потенциальных клиентов. Часто URL состоит из «yourname.com», как персональный сайт писательницы Регіни Бретт.

Образовательные

Множество сайтов публикуют образовательные материалы. Это могут быть детские сады, школы, высшие учебные заведения, репетиторы и онлайн-курсы. Некоторые учебные программы дают возможность проходить различные тесты и регистрироваться на таких сайтах, поэтому они являются частично рекламными.

Эти веб-ресурсы часто выполняют функцию платформы для проведения онлайн-курсов, поэтому их функциональность должна быть достаточно мощной и широкой. Среди ключевых особенностей образовательного сайта можно выделить такие как система управления обучением, продажа образовательных курсов и онлайн-программ, студенческие порталы, платежные шлюзы. Яркий пример — сайт образовательной технологической компании Udemy.

Сайты вопросов и ответов

На платформе Quora можно задать вопрос и получить на него различные ответы от других пользователей. Это место для обсуждений на различные темы, где можно найти комментарии известных людей, специалистов из разных отраслей.

Правительственные

Такие сайты служат «посредниками» между населением и властью, они доносят важнейшую информацию до граждан. Функции не заканчиваются информированием, в частности, на официальном сайте Соединенных Штатов пользователи могут проверить статус налогового возмещения, зарегистрироваться для голосования, получить или восстановить паспорт, найти государственные льготы и финансовую помощь и др.

Специализированные (медицинские, финансовые и т. д.)

Это могут быть ресурсы для осуществления денежных переводов, их отслеживания, просмотра новостей о финансах. Примером является сайт Ripple, рассказывающий о криптовалютных международных переводах и предоставляющий инструменты для их осуществления.

Онлайн-портфолио

Фрилансеры и агентства могут демонстрировать результаты своей работы онлайн. Например, программисты показывают проекты по программированию, а маркетологи публикуют развернутые кейсы с описаниями путей достижения бизнес-целей своих клиентов.

Для фотографов, дизайнеров, художников и всех, кто занимается творчеством или разработкой цифровых продуктов, портфолио в фирменном стиле является обязательным для успешного продвижения услуг в интернете. Ключевыми особенностями такого сайта является наличие фото- или видеогалереи и большой объем памяти.

Базы знаний

Для бизнеса, связанного с образованием, предоставлением сложных услуг, продвижением бизнеса, важен раздел FAQ с ответами на часто задаваемые вопросы о продукте. Идеально, если вы создадите полноценную базу знаний с удобной навигацией. Это способствует продвижению веб-ресурса, позволяет анализировать поисковые запросы представителей ЦА и экономить на работе службы поддержки.

Доски объявлений

Платформы для размещения объявлений можно считать информационно-коммерческими сайтами, поскольку они позволяют людям обмениваться информацией, вместе с тем продвигая свои услуги, товары или вакансии, как это реализовано на Indeed.

Коммерческие веб-ресурсы

Сайты электронной коммерции позволяют компаниям анализировать поведение клиентов с помощью инструментов статистики. С одной стороны, они позволяют реализовывать масштабные маркетинговые стратегии. С другой, упрощают процесс выбора товара или услуги, сравнения цен и заказа для потребителей, делают его более приятным, а предложения — релевантными.

Интернет-магазины

Как правило, товары в интернет-магазинах распределены по категориям. Несмотря на большой объем контента, для таких веб-ресурсов достаточно нескольких шаблонов страниц, ведь многие из них создаются по аналогии. Например, помимо главной страницы, дизайнер может подготовить шаблон раздела каталога, подкатегории, конкретного товара, а также «Корзина», «О компании», «Гарантия», «Доставка» и др.

На таких сайтах пользователи привыкли пользоваться строкой поиска, фильтрацией и сортировкой, личным кабинетом для отслеживания заказов и товарными рекомендациями. В любой момент пользователи могут перейти к процессу оформления заказа, указать данные для доставки и оплатить покупку. Поэтому владельцу интернет-магазина важно подобрать сервис интернет-эквайринга и позаботиться о безопасном хранении персональных данных клиентов.

Среди особенностей современного сайта электронной коммерции можно выделить списки товаров с вариациями позиций (например, размер или цвет), управление запасами, функционал для использования скидок, кодов купонов и подарочных сертификатов.

На главной странице сайта Pandora можно найти акционные предложения бренда, коллаборации и трендовые коллекции, а также несколько способов обратной связи, вишлист, даже акционное финансирование с помощью фирменной кредитной карты. Интернет-магазин может иметь оригинальные функции и дизайн. Однако основные возможности всегда остаются общими для различных сайтов E-Commerce.

Корпоративные сайты

Могут быть предназначены для внутреннего использования работниками определенной организации или корпорации, или же выполнять роль универсального представителя бренда в интернете, предоставляя информацию и персоналу, и клиентам и партнерам.

Такие ресурсы как IBM имеют сложную структуру, большое количество разделов и подразделений.

Некоторые коммерческие сайты представляют специфическую продукцию, поэтому имеют уникальную структуру. Например, на сайте Giftscoach можно приобрести подарочный сертификат на любой вкус. Особенностью этого ресурса является очень детальная фильтрация, благодаря чему пользователь может подобрать подарок на конкретное событие определенному лицу, учитывая его предпочтения.

Бизнес-сайты

Бизнес-сайты содержат описание торговых предложений, призывы и лид-формы. Они могут иметь вид многостраничного лендинга. Как правило, на таких сайтах нет большого количества контента, их дизайн минималистичен, а тексты — лаконичны и мотивирующие. Чаще всего на таких веб-ресурсах продают услуги, консультации и т. д.

Хорошим примером является персонализированный сервис для работодателей в сфере психического здоровья Modern Health.

Бизнес-сайт формирует бренд компании, ее tone of voice. Он максимально нацелен на целевую аудиторию, автор текстов дружелюбно обращается к посетителям и предоставляет им возможность связаться с менеджерами или другими представителями. Часто функционал включает запись на онлайн-встречу или бронирование.

Прайс-агрегаторы и каталоги

В онлайн-каталогах посетители ищут местные компании. Среди популярных сайтов данного типа — Yelp, TripAdvisor, Care.com и Foursquare. Каталоги позволяют пользователям регистрироваться, создавать списки, оставлять отзывы, подавать заявки на размещение объявлений. Это актуально для компаний, которые предоставляют рекомендации по отелям, ресторанам или другим услугам, связанным с путешествиями.

Часто эти информационные ресурсы позволяют искать заведения, специалистов или определенные товары по региону и тематике. На сайте Yelp можно мониторить местный рынок услуг, просматривать и добавлять обзоры и рейтинги различных компаний.

Веб-приложения (онлайн-сервисы)

К этой категории относятся онлайн-редакторы, сервисы электронной почты, поисковые системы и др. Примером является инструмент для поиска ключевых слов Similarweb. Для использования веб-приложений не нужно ничего загружать на устройство, достаточно просто зарегистрироваться или выполнить другие действия, предусмотренные конкретным сервисом.

Платформы бронирования

Чаще всего это инструменты для онлайн-поиска и покупки билетов, бронирования жилья (Booking.com).

Лендинги, промо-страницы

Целевые страницы создают преимущественно для тестирования или продвижения стартапа или акции, сезонного предложения, а также для приглашения на вебинар, онлайн-семинар или другое мероприятие, как правило, с прямой трансляцией.

Существует два основных типа целевых страниц для событий — для регистрации и бронирования мест, продажи билетов и для лидогенерации. После того как событие уже состоялось, эти страницы часто остаются в сети для предоставления возможности просматривать запись трансляции или бронирования билетов на следующие ивенты.

Чтобы собрать контактные данные и дополнительную информацию о потенциальных клиентах, на промо-странице может быть опубликован призыв к получению программы, скидки или записи на консультацию. Пример — лендинг для приглашения на Adobe Summit.

Сайты событий часто создают для личных мероприятий, таких как свадьбы и дни рождения. Существует ряд специальных платформ, позволяющих разрабатывать, публиковать и продавать билеты на собственные мероприятия, в частности, TicketMaster и Eventbrite. Однако, вероятно, конверсия отдельной промо-страницы в фирменном стиле будет лучше, чем обычное размещение описания мероприятия на специализированной платформе.

Партнерские маркетинговые ресурсы

Владельцы партнерских веб-ресурсов зарабатывают деньги на комиссионных от продажи продукции. Речь идет об аффилированных сайтах для разных ниш, сосредоточенных на привлечении трафика.

Сайты для подписки

Сайты подписки очень похожи на сайты электронной коммерции, поскольку они предназначены для онлайн-продаж. Однако функционал веб-ресурсов для подписки включает прием регулярных платежей. Также доступны пользовательские панели для управления подписками. Эти сайты подходят для компаний, которые предлагают абонементы на получение услуг или наборы товаров (в том числе журналы и книги), оплачиваемые онлайн.

UGC сайты

Сайты могут не только информировать или продавать, но и просто развлекать. Хотя в конечном итоге даже обычные мемы и юмористические видеоролики что-то кому-то продают. Ненавязчивый контент, отвлекающий от работы, покупок и событий, часто предусматривает бесплатную и платную версию или содержит расширенный функционал за дополнительную плату.

Социальные сети

Самый популярный тип сайтов, содержащий множество возможностей для зарегистрированных пользователей и имеющий собственные алгоритмы рекламы и показа контента, например, Facebook, Instagram, LinkedIn. Многие из них представлены также в виде мобильных приложений, содержат встроенные редакторы фото, сервисы аналитики и др.

Мультимедийные платформы

На YouTube, Pixabay и других ресурсах с мультимедийными файлами, люди проводят свободное время, а иногда ищут материалы для работы или учебы. Сюда относятся все сайты со стоковыми изображениями, видео и музыкой, подкастами и книгами.

Форумы

Форум — это онлайн-пространство, где люди могут обсуждать различные темы. Модераторы следят за тем, чтобы дискуссия оставалась вежливой. Такие сайты могут существовать самостоятельно или использоваться как расширение информационного сайта, например, образовательного. Сюда же относятся порталы общественного обсуждения законопроектов, а также онлайн-комьюнити по интересам, как материнский форум The Mom Forum.

К развлекательным относятся также игровые сайты, где любители компьютерных игр могут играть друг с другом в режиме реального времени. Рекламодатели используют их для размещения релевантной рекламы, за счет чего владельцы веб-ресурсов совершенствуют и продвигают онлайн-платформы.

Разница между коммерческими и некоммерческими сайтами

Разница между коммерческими и некоммерческими сайтами заключается в нескольких признаках.

• Миссия и цели
  Некоммерческие сайты обычно акцентируют внимание на социальной значимости своей деятельности. Они информируют, собирают средства на благотворительность, объединяют людей в сообщества, развлекают и обучают. Зато коммерческие веб-ресурсы сфокусированы на продаже товаров или услуг.
• Элементы дизайна
  Некоммерческим сайтам присуще оригинальное оформление, нетипичные шрифты, большое количество текстов. Коммерческие сайты, как правило, имеют более сложную навигацию, содержат многочисленные призывы к действию, выделенные визуально. Однако их внешний вид имеет свои стандарты, в частности, в оформлении меню, товарных рекомендаций, лид-форм. Поиск нужной информации упрощается поисковой строкой, фильтрами, сортировкой.
• Пользовательский опыт
  Некоммерческие сайты нацелены на идеальную производительность и навигацию. Разработчики нацелены на то, чтобы посетители веб-ресурса чувствовали вовлеченность и быстро находили ответы на свои вопросы. Коммерческие сайты сосредоточены на высокой конверсии в обращения или в покупки. Они созданы для конвертации лидов в клиентов.
• Особенности контента
  Google выдвигает одинаковые требования к качеству статей как для коммерческих, так и для информационных и развлекательных сайтов. Поисковая система ценит уникальный, полезный и хорошо структурированный контент, поэтому тексты должны быть написаны человеком, а не искусственным интеллектом, при этом они должны быть содержательными, экспертными и иметь хорошо организованную структуру (маркированные списки, заголовки, подзаголовки). Поскольку коммерческие сайты ориентированы на продажу своих товаров или услуг, большая часть статей, изображений или видео ориентирована на продажу.
• Стратегии SEO
  Коммерческие сайты продвигаются в первую очередь с помощью платной рекламы. Это позволяет в короткие сроки повысить видимость для целевой аудитории. Зато некоммерческие организации часто применяют для привлечения трафика SEO. Исследование ключевых слов и публикация оптимизированных текстов является полезной независимо от типа сайта, но если для интернет-магазина или сайта-визитки это дополнительный инструмент, то для блога или новостного портала — ключевой метод продвижения.
  

Также для информационных веб-ресурсов важно наличие ссылок на них на страницах других авторитетных сайтов. Этот способ используют некоторые коммерческие ресурсы, например, агентства, предоставляющие услуги.

Для создания интернет-магазинов существует ряд платформ Е-Commerce, в том числе Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce. Amazon является крупнейшим сайтом электронной коммерции в мире.

Выводы

Выбор типа сайта зависит прежде всего от его цели. Для продажи товаров чаще всего используются интернет-магазины, а для продвижения услуг — бизнес-сайты на несколько страниц, которые своей структурой и минималистичным дизайном напоминают лендинги.

Самой простой является классификация сайтов по назначению.

1. Информационные (блоги, новостные порталы, образовательные и правительственные веб-ресурсы, сайты неприбыльных организаций и др.).
2. Коммерческие (интернет-магазины, бизнес-сайты, промо-страницы, корпоративные порталы, каталоги и др.).
3. Развлекательные (соцсети, мультимедийные платформы и др.).

Тип веб-ресурса можно изменить со временем, однако этот процесс требует значительных доработок. Гораздо лучше заранее определить желаемый вид и функциональность сайта и разработать его с учетом планов на будущее.

Ориентируясь на популярные референсы, вы можете выбрать тип сайта, лучший именно в вашем случае. В зависимости от бюджета и требований к ресурсу следует определить, каким образом он будет создан, например, с помощью CMS или бесплатного конструктора, создать прототип структуры и контент-план. Возможно, ваш сайт будет сочетать в себе интернет-магазин и блог или несколько других разновидностей веб-ресурсов. Главное, чтобы он выполнял свои основные цели и был полезным для целевой аудитории.

Частые вопросы